441 Reviews
Positief
Sterke punten
service, informatie
Verbeterpunten of tips
heldere communicatie
Goed, Prima service. Fijn om je eigen reis samen te kunnen stellen.
Sterke punten
Uitgebreide mogelijkheden om programma aan te passen aan onze wensen.
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Deze vragenlijst kan beter. Ik heb geen idee wat cheetah advies is, maar mag niet verder zonder in te vullen!
Selfdrive4x4.com heeft een geweldige reis inclusief de huur van een auto met daktent door Zuid-Afrika en Botswana voor ons georganiseerd. Goede service vooraf en selfdrive4x4.com/comealong zal door...
Sterke punten
Persoonlijke benadering.
Vertrouwen in de klant.
De uitstekende contacten in Afrika, waardoor alles goed georganiseerd is.
Verbeterpunten of tips
Wellicht is het handig om zowel op de website als in de offertes te communiceren dat de overnachting op Kubu Island niet inclusief is, dit voorkomt verwarring ter plaatse.
Reactie Selfdrive4x4.com:
Wij gaan in 2015 de overnachtingskosten voor Kubu Island wel van tevoren doen voor de pakketklanten. Hebben dit kunnen afspreken met de eigenaar!
Ze hebben een super uitgewerkte rondreis door Namibie en Botswana voor ons uitgestippeld, gepland en geregeld.
Alles was perfect geregeld!!
Sterke punten
Hele snelle, correcte afhandeling van informatie en advies.
Korte lijnen.
Persoonlijk contact.
Alle afspraken perfect na gekomen!
We hebben alleen maar goede ervaringen met Come Along/Hans. Sinds hij in 2009 onze Botswana vakantie heeft gered zijn we vaste klant. Iedere keer als onze vakantie naar het Afrikaanse continent...
Sterke punten
De kennis en expertise is super, altijd bereikbaar ook tijdens de reis en de goeie contacten ter plaatse!
We zijn erg tevreden over het hele proces en hebben een hele goede vakantie gehad. Er werd goed geanticipeerd op onze wensen en alles is erg soepel verlopen
Sterke punten
Snelle reactie, duidelijke adviezen en een prettige samenwerking
Verbeterpunten of tips
nee
Goed
Sterke punten
Alles was goed geregeld. Geen problemen tegen gekomen.
Verbeterpunten of tips
Misschien wat meer advies over de te reiden routes. Hoe begaanbaar is de weg, geschatte reistijd, problemen die je kunt verwachten.
Reactie Selfdrive4x4.com:
Dank voor uw feedback. Wij plannen altijd routes welke goed te doen zijn op een dag voor dat bepaalde traject. Hele dag rijden is uit den boze. De geschatte rijtijden worden inmiddels in het schema...
Goed advies, op maat, ook beschikbaar voor overleg buiten kantoortijden.
Uitstekende bijzondere accommodaties en prima 4x4 wagen
Sterke punten
Met beschikbaar gestelde informatie en materialen is de reis onder bijzonder goede voorwaarden te realiseren.
Verbeterpunten of tips
zo doorgaan
In overleg met ons hebben we een waanzinnige reis naar Namibie en Botswana gehad. Volgende keer zouden we zeker weer een dergelijke reis met ze willen regelen.
Sterke punten
De fantastische lokaties die we hadden om te overnachten. Zowel campsites als B&B/lodges.