Reviews

9.3 / 10
441 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.2/10
Kwaliteit Advies
9.2/10
Aanbod producten / diensten
9/10

441 Reviews

Marijn

10/10

Voor onze reis naar Namibië en Botswana hebben Hans en Marco ons geholpen met het huren van de campers en het vastleggen van de campsites.

Sterke punten

De snelle antwoorden die je altijd krijgt zorgen er soms wel voor dat de antwoorden net iets minder gedetailleerd/volledig zijn.

Hier een goed evenwicht in vinden zal naar de klant toe...
De snelle antwoorden die je altijd krijgt zorgen er soms wel voor dat de antwoorden net iets minder gedetailleerd/volledig zijn.

Hier een goed evenwicht in vinden zal naar de klant toe nog een extra goed gevoel geven wat betreft jullie kennis en betrokkenheid.

Reactie Selfdrive4x4.com:

Hallo Marijn,
Dank voor uw lovende woorden en goede feedback. Doordat wij op dit moment zeer succesvol zijn in het verzorgen van Self Drive Safaris ben ik genoodzaakt om kort en zakelijk te...
Hallo Marijn,
Dank voor uw lovende woorden en goede feedback. Doordat wij op dit moment zeer succesvol zijn in het verzorgen van Self Drive Safaris ben ik genoodzaakt om kort en zakelijk te antwoorden. Ik noem dat Steno Style. De meeste klanten hebben geen problemen hiermee wanneer ik hen zelfs ’s avonds na 10 uur nog hun emails met vragen beantwoord... ;)


Ellen

8/10

Come-along Safaris

Sterke punten

Reactiesnelheid en dienstverlening kunnen beter


Ad Braanse

10/10

Prima bedrijf, heldere afspraken die nagekomen worden.

Sterke punten

Compleet aanbod


Sandra Janssen

10/10

Na een offerte van een ander bedrijf die ons budget ver te boven ging kwamen we (na het lezen van zo veel goede recensies hier op Feedback Company) terecht bij Come Along Safari. De snelheid van... Na een offerte van een ander bedrijf die ons budget ver te boven ging kwamen we (na het lezen van zo veel goede recensies hier op Feedback Company) terecht bij Come Along Safari. De snelheid van reageren, regelmatig zelfs in de avonduren, was een openbaring. De manier van communicaren was laagdrempelig, geen vraag was te veel. Er werd goed meegedacht en geluisterd naar onze wensen. Zelfs tijdens onze reis hebben we (’s avonds tijdens een weekend!) een beroep gedaan op Come Along Safari. Onze heenvlucht was 14 uur vertraagd waardoor we onze eerste geboekte overnachting in Namibië niet konden halen en noodgedwongen elders moesten overnachten. Fantastisch om na een lange vlucht de telefoon aan te zetten en via SMS het bericht lazen welke accommodatie er geregeld was en dat we zouden worden afgehaald van het vliegveld. Helemaal top geregeld!
De bijgeleverde GPS met voorgeprogrammeerde route was een leuke bijkomstigheid. Hoewel we aanvankelijk de meerwaarde er niet zo van in zagen hebben we er wel degelijk veel profijt van gehad.
Wanneer je niet met een georganiseerde reis mee wil maar ook niet alles op eigen houtje wilt/kunt uitzoeken dan ben je bij Come Along Safari aan het juiste adres. AANRADER!

Sterke punten

Prijs/kwaliteit is ongekend
24/7 bereikbaar
Hoge reactiesnelheid
Enorme kennis van Zuidelijk Afrika
Betrouwbare huurauto’s
Alle informatie en vouchers overzichtelijk...
Prijs/kwaliteit is ongekend
24/7 bereikbaar
Hoge reactiesnelheid
Enorme kennis van Zuidelijk Afrika
Betrouwbare huurauto’s
Alle informatie en vouchers overzichtelijk bij elkaar in één dropbox
Betrokkenheid, ook tijdens de reis
Zeer actief op verschillende social media waar de liefde voor het continent vanaf spat!


Nico

10/10

Uitstekend: snel en to the point.

Sterke punten

geen


Sabine Kloos

10/10

Heel prettige en adequate dienstverlening. Altijd bereikbaar en deskundig.

Sterke punten

Heel prettige en adequate dienstverlening. Altijd bereikbaar en deskundig.


Mark

10/10

Uitstekende service! We hebben een super vakantie gehad.

Sterke punten

In de excel sheet zou je aan kunnen geven wanneer je langs animal decease borders gaat. Bijvoorbeeld bij Maun, geeft de dagtotdag beschrijving aan dat je daar boodschappen kan doen, maar zodra je... In de excel sheet zou je aan kunnen geven wanneer je langs animal decease borders gaat. Bijvoorbeeld bij Maun, geeft de dagtotdag beschrijving aan dat je daar boodschappen kan doen, maar zodra je van Maun naar beneden rijd krijg je al een border.. word weer al je vlees weggenomen.

Misschien iets meer tips per stadje / gebied wat je waar kan doen, en wat jullie aanraden.


Philip Van Vaerenbergh

8/10

Zeer goede ervaring met Come-Along Self drive.

Sterke punten

- Snel
- vriendelijk
- ervaren


J.A Koppelaar

10/10

De informatie die we gehad hebben was zeer praktisch en duidelijk. We hebben er veel aan gehad tijdens het plannen van onze reis. De route was goed uitgedacht en alles volgens schema verlopen.

Sterke punten

Wij hebben helemaal niets aan te merken op de service! Alles was prima. We hebben veel zelf uitgezocht, maar wanneer je vragen hebt krijg je altijd antwoord en zoeken ze naar de beste mogelijkheid.

Reactie Selfdrive4x4.com:

Dank voor uw lovende woorden! Wij vinden dat de klant ten alle tijden baas/verantwoordelijk moet blijven over zijn eigen route. Onze taak is faciliteren, adviseren en ondersteunen.