Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Robert Noordhout

7/10

Bestellen en aflevering prima. Belangrijk om wanneer een product tijdelijk nog niet leverbaar is dit via e-mail te laten weten


Evelien De Ketele

8/10

Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en te betalen.

Verbeterpunten of tips

Heel dure verzendingskosten.


I.

7/10

In principe positieve ervaringen tot op heden (zowel voor clienten als mijzelf).

Sterke punten

Mooi toegankelijk assortiment aan materialen.

Verbeterpunten of tips

Geen dringende verbeterpunten.


Anke de Jong

2/10

Helaas is mijn bestelling incompleet geleverd, ik heb gebeld en gevraagd of de rest nog nagestuurd kon worden, zonder tegenbericht zou dit gebeuren, maar ik heb nooit meer iets ontvangen en dus wel... Helaas is mijn bestelling incompleet geleverd, ik heb gebeld en gevraagd of de rest nog nagestuurd kon worden, zonder tegenbericht zou dit gebeuren, maar ik heb nooit meer iets ontvangen en dus wel betaald!

Reactie Senso-Care:

Beste Anke,
Fijn dat je even belde, want zoals gezegd wisten we niet meer wat nageleverd moest worden. In de hectiek hadden we alleen maar een bestelnummer genoteerd en verder helemaal niets. De...
Beste Anke,
Fijn dat je even belde, want zoals gezegd wisten we niet meer wat nageleverd moest worden. In de hectiek hadden we alleen maar een bestelnummer genoteerd en verder helemaal niets. De nalevering gaat vandaag op de bus en wordt morgen bezorgd!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Marc De Witte

4/10

Niet zo erg goed.
Op 8 april MiepMiep - Voetfixatie trapper en Trainer Balansbord - Rond besteld en betaald.
Op 17 april telefoon met medewerkster dat balansbord niet kon geleverd...
Niet zo erg goed.
Op 8 april MiepMiep - Voetfixatie trapper en Trainer Balansbord - Rond besteld en betaald.
Op 17 april telefoon met medewerkster dat balansbord niet kon geleverd worden. Dezelfde dag creditnota voor balansbord ontvangen. Tot op heden behoudens mijn vergissing nog geen terugbetaling of Miepmiep gezien.

Sterke punten

Zie hoger

Verbeterpunten of tips

Zie hoger


Moena verheyen

5/10

Weinig communicatie overlevering. Geen antwoord op mail die ik hierover stuurde.


Jolanda

4/10

Prima!

Sterke punten

Bestelling verliep keurig.

Verbeterpunten of tips

De bal is echt te klein. Ik ben 1.76 en heb het juiste formaat besteld volgens het overzicht, toch kan ik hier niet op zitten zoals de bedoeling was.


Margo

9/10

Fijn!

Sterke punten

Kwaliteit van het product, vind ik erg goed.

Verbeterpunten of tips

Informatie en specificaties producten op de site kan wat uitgebreider


A. Wedel

8/10

Prima

Sterke punten

Geen idee op dit moment

Verbeterpunten of tips

Geen idee op dit moment