4628 Reviews
Fijne website. Goede indeling van producten zodat je snel de juiste producten vindt voor jouw probleem.
Sterke punten
Indeling producten obv nood en vraagstuk. Dit geeft het gevoel van een medewerker in een winkel aan wie je je probleem beschrijft en deze jou de hulpmiddelen hiervoor aanreikt. Als leek in deze...
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als jullie nog instructie filmpjes of tips voor gebruik kunnen verbinden aan het product. Ik kocht bvb de Jumbo grip pengreep en het zou fijn zijn als er gewoon via een foto of...
Goed! Snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering
Jaren gelden producten besteld en werden netjes afgeleverd ( wel met flinke levertijd)
Nu worden de producten gewoon niet geleverd en mails worden niet beantwoord. Zonde van mijn tijd op...
Sterke punten
Leuke leermiddelen en ondersteundende middelen
Verbeterpunten of tips
Klantensevice verbeteren( e-mails beantwoorden op zijn minst) en levertijd duidelijk aangeven ( in iedere geval geen misleidend levertijd aangeven op de website)
Snelle levering
De ervaring begon goed, maar werd verpest toen ik aangaf bij de klantenservice dat het product niet deed wat het beloofde. Eerst werd ik niet serieus genomen en vervolgens werden mijn andere mails...
Sterke punten
goede websit
Verbeterpunten of tips
De klant serieus nemen wanneer deze zegt dat een bal niet groot genoeg gepompt kan worden. En vervolgens de klant netjes antwoorden.
Geweldige Service
Sterke punten
Duidelijke omschreven website en goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe nog geen tips gevonden prima ziet goed uit.
Dik ok
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
/
Heel tevreden! De dag na mijn bestelling werd het order al geleverd !
Tot nu toe goed, de verzwaringsknuffel lijkt te helpen bij ontspanning.
Sterke punten
Duidelijke info over manimo, goed filmpje wat ik ook aan mijn kind kon laten zien.
Verbeterpunten of tips
nee