Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Bo

6/10

Ik ga niet nog een keer bestellen

Sterke punten

De site heeft veel keuzes

Verbeterpunten of tips

Ik heb lang op mijn bestelling moeten wachten. Bij de optie achteraf betalen moet je eerst de helft overmaken. Dat staat niet vooraf vermeld. Ik had gemaild en heb nooit een antwoord ontvangen.


H Emmens

10/10

Snelle service en levering!

Sterke punten

Snelheid levering en product zoals omschreven is op de website.


Philippe De Naeyer

6/10

Je vindt er producten die je niet meteen ergens anders vindt. Prijs kwaliteit ok, maar geven geen reactie via e mail en geen proactieve info over levering

Verbeterpunten of tips

Graag reactie geven aan klanten die contact maken via e-mail (via telefoon lukte het wel)


Annelies Thuwis

9/10

Fijne webshop voor mensen met autisme of ouders van autistische kinderen

Sterke punten

Handige en degelijke spullen in de aanbieding. En ze zijn niet zo 'obvious' voor mensen die niet weten wat het is.

Verbeterpunten of tips

Er is regelmatig veel niet op voorraad, dat is wel jammer


B.A. van den Heuvel

6/10

Op zich ben ik tevreden hoe ik op de hoogte ben gesteld van de langere levertijd omwillen van inklaringsproblemen vanuit Engeland.

Echter, ik had graag gezien dat de producten al beter in...
Op zich ben ik tevreden hoe ik op de hoogte ben gesteld van de langere levertijd omwillen van inklaringsproblemen vanuit Engeland.

Echter, ik had graag gezien dat de producten al beter in elkaar waren gezet dan nu gewoon in een doos stoppen en succes ermee.... Dat valt me toch tegen voor ene schommelkuip van dik €200....

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Zorg gewoon even dat het tuigje in de kuip bevestigd is voordat je het in de doos propt.... Nu is het best een gehannes om het voor elkaar te krijgen...


Zakaria Keita

8/10

Makkelijk om te bestellen alleen de levertijd was enorm lang. Dit was helaas niet teruggekoppeld naar mij en moest hier zelf contact voor opnemen.


D. van der Veer

1/10

Slecht. Bestelling geplaatst op 27 april en ontvangen op 28 mei. 2x mail gestuurd, geen reactie. Vind het geen probleem als een bestelling later geleverd wordt. Maar vind wel, dat jullie mij... Slecht. Bestelling geplaatst op 27 april en ontvangen op 28 mei. 2x mail gestuurd, geen reactie. Vind het geen probleem als een bestelling later geleverd wordt. Maar vind wel, dat jullie mij hierover hadden moeten inlichten.

Verbeterpunten of tips

Klanten op de hoogte brengen als de bestelling later wordt geleverd dan aangegeven op de site.


Eva

9/10

Niets te melden

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Geen