Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Tamar Doet!

9/10

Mooie webshop met precies de ondersteunende hulpmiddelen die ik nodig heb om mijn cliënten te begeleiden.


Anoniem

10/10

Overzichtelijke site met snelle bezorging

Sterke punten

Uniek en uitgebreid assortiment met duidelijke beschrijving

Verbeterpunten of tips

loopfietsen voor grotere kinderen (zoals Strider 16 inch) zouden welkom zijn!


Anoniem

10/10

Duidelijke site en snelle levering van producten.


Anoniem

10/10

Goed, duidelijk omschreven producten.


Anoniem

8/10

Handige website, snel zoeken op verschillende diagnoses/observaties/leerdoel. Veel keuze aan goede producten.

Sterke punten

Een sterk punt van Senso-Care is dat je op veel verschillende manieren makkelijk op de site kan zoeken. (Bijv.: "Ik zie..." of "Diagnose".) Ik heb op die manier producten gevonden die tot nu toe erg... Een sterk punt van Senso-Care is dat je op veel verschillende manieren makkelijk op de site kan zoeken. (Bijv.: "Ik zie..." of "Diagnose".) Ik heb op die manier producten gevonden die tot nu toe erg effectief zijn.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als producten gratis geretourneerd kunnen worden. Ik had een paar spullen die terug konden omdat ze degenen voor wie ze bedoeld waren niet aanspraken, maar het bedrag voor het... Het zou fijn zijn als producten gratis geretourneerd kunnen worden. Ik had een paar spullen die terug konden omdat ze degenen voor wie ze bedoeld waren niet aanspraken, maar het bedrag voor het terugsturen was dusdanig hoog dat ik dan nog maar een paar euro terug zou krijgen. Ik heb besloten het dan maar te houden, hopelijk kan ik er ooit iemand anders nog mee helpen.

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve feedback. Iedereen vindt gratis retourneren fijn, maar het is natuurlijk niet gratis. Als we gratis retourneren zouden aanbieden, komen de kosten daarvan uiteraard... Hartelijk dank voor je positieve feedback. Iedereen vindt gratis retourneren fijn, maar het is natuurlijk niet gratis. Als we gratis retourneren zouden aanbieden, komen de kosten daarvan uiteraard voor onze rekening. Met als gevolg dat het verrekend zal worden in de prijzen van de producten. En dan betaal je dus uiteindelijk zelf weer voor 'gratis retourneren', ook als je iets niet terug stuurt. En dat is raar toch? Daarom bieden wij geen gratis retourneren aan...
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

10/10

Ik ben super blij. Het helpt mijn kindje enorm.

Sterke punten

De keuzes met bestellen. Prijs

Verbeterpunten of tips

Ik wilde met ideal maar geen enkele icoontje kwam te voorschijn. Ik gebruikte mijn macbook en windows beide prcies hetzelfde


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

goed assortiment, wel (in sommige gevallen erg) duur voor veel gezinnen

Verbeterpunten of tips

eerdere klacht over product is nooit opgevolgd wat bijzonder jammer is, deze keer niet van toepassing


Anoniem

10/10

Prima service, duidelijke site met goede levering en betalingsvoorwaarde.

Sterke punten

snelle levering, veel keuze qua betaling, degelijk product.


Anoniem

9/10

Goed.

Sterke punten

Het viel mijn zoon op dat de ketting lekker stevig was (een ander merk was zachter en na 2 weken stonden er tanden in/ was hij beschadigd).


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Snelheid en correctheid