Senso-Care

Sterke punten

Bestellen ging makkelijk en een deel van de bestelling werd vlot geleverd.

Verbeterpunten of tips

Beter op de hoogte houden van klant over het verloop van de bestelling. In dit geval zou een deel van de bestelling worden na geleverd, maar dit was 2 maanden na bestellen nog niet gebeurd. Van deze... Beter op de hoogte houden van klant over het verloop van de bestelling. In dit geval zou een deel van de bestelling worden na geleverd, maar dit was 2 maanden na bestellen nog niet gebeurd. Van deze kant is er toen gebeld en was het nog steeds onduidelijk of de bestelling wel of niet compleet was uitgeleverd. Afgelopen week dan toch de rest van de bestelling ontvangen maar het komt op mij niet heel prettig over. Als ik niet had gebeld; was de bestelling dan toch nog na geleverd vraag ik me.

Sterke punten

Zeer gerichte aanbiedingen met goede uitneg

Sterke punten

De collectie voor een bepaalde doelgroep.

Verbeterpunten of tips

Niet echt

Sterke punten

Assortiment heel goed

Verbeterpunten of tips

Nee, prima zo

Verbeterpunten of tips

Klant iets laten weten wanneer het product geleverd wordt