Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

2/10

Niet goed, ik heb 3-05 2019 een bestelling gedaan, na lang wachten en een mail waarin ik heb gevraagd waar mijn spullen blijven kreeg ik 5-07 1 artikel toegestuurd het andere heb ik nooit gekregen... Niet goed, ik heb 3-05 2019 een bestelling gedaan, na lang wachten en een mail waarin ik heb gevraagd waar mijn spullen blijven kreeg ik 5-07 1 artikel toegestuurd het andere heb ik nooit gekregen ook geen mail met uitleg of geld terug!
Geen goede site!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

teveel om op te noemen

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je kritische review. Je hebt inderdaad lang moeten wachten op de gekleurde emmertjes, waarvoor onze excuses. Omdat we wisten dat dat lang zou gaan duren dachten we dat we de All... Hartelijk dank voor je kritische review. Je hebt inderdaad lang moeten wachten op de gekleurde emmertjes, waarvoor onze excuses. Omdat we wisten dat dat lang zou gaan duren dachten we dat we de All About Me Family Counters al hadden gestuurd en alleen de gekleurde emmertjes nog als nalevering moesten sturen. Niet dus... Wederom onze excuses, die gaan vandaag op de bus met een kleine verrassing voor het lange wachten.
Vriendelijke groet,
Senso-Care

7 Zintuigen

10/10

Topservice en enorme keuze. Ook de eventuele begeleiding bij het kiezen is fijn, omdat ze goede kennis van zaken hebben.

Sterke punten

Tegelijkertijd bij twee verschillende webshops producten besteld en die van senso-care waren vier dagen eerder bij mij! Direct de volgende dag kon ik de producten al inzetten. En omdat ik het niet... Tegelijkertijd bij twee verschillende webshops producten besteld en die van senso-care waren vier dagen eerder bij mij! Direct de volgende dag kon ik de producten al inzetten. En omdat ik het niet helemaal goed had gedaan bij het bestellen, was er ook nog even telefonisch contact en kon ik met heldere instructies de juiste stappen zetten om het aan te passen.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbetertips.

Ernst

1/10

Ik heb een vergrootglas gekocht voor mijn vader die slecht kan zien. Werkt absoluut niet, hoe hij het boek en de vergrootglasplaat moet vasthouden is een raadsel en als je het op het papier legt... Ik heb een vergrootglas gekocht voor mijn vader die slecht kan zien. Werkt absoluut niet, hoe hij het boek en de vergrootglasplaat moet vasthouden is een raadsel en als je het op het papier legt vergroot ie niet.

Sterke punten

het is gewoon een heel slecht product waar je niets aan hebt / vergrootglas

Verbeterpunten of tips

dit soort producten niet verkopen

Reactie Senso-Care:

Beste Ernst,
Hartelijk dank voor je kritische feedback. Een negatieve beoordeling is natuurlijk nooit leuk, maar hoort er bij (anders is het 'te mooi om waar te zijn'...) en geeft ons ook weer... Beste Ernst,
Hartelijk dank voor je kritische feedback. Een negatieve beoordeling is natuurlijk nooit leuk, maar hoort er bij (anders is het 'te mooi om waar te zijn'...) en geeft ons ook weer bruikbare informatie én inspiratie. Ten eerste zullen we de beschrijving aanpassen en duidelijk vermelden dat het vergrootglas vast gehouden moet worden. Ten tweede, en veel belangrijker, hebben we meteen een groot aantal alternatieven toegevoegd waarvan er hopelijk één voor je vader wel geschikt is: https://www.senso-care.nl/#sqr:(q[vergrootglas]).
Zo zie je maar, ook negatieve feedback leidt weer tot iets positiefs!
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

8/10

Prima, kwaliteit lijkt goed na eerste gebruik.

Verbeterpunten of tips

De vorm van ons gekozen kauwsieraad doet me nu wel associëren met een sigaret. Dus achteraf had ik iets anders van vorm gekozen.
Graag ook linkjes naar onderzoeken van de voor en nadelen van... De vorm van ons gekozen kauwsieraad doet me nu wel associëren met een sigaret. Dus achteraf had ik iets anders van vorm gekozen.
Graag ook linkjes naar onderzoeken van de voor en nadelen van kauwsieraden. Nu voelt het als een verkooppraatje en ik twijfel nog steeds of het niet een soort verlengde van een fopspeen is (waar wij bewust niet voor gekozen hebben).

Anoniem

10/10

Snel besteld, snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke website, snel besteld en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

nvt

BeertjeS

9/10

Heel tevreden over SensoCare. Meerdere keren iets besteld. Goede site met duidelijke informatie.

Sterke punten

Duidelijke indeling op de website en zeer uitgebreide beschrijving van de producten.

Verbeterpunten of tips

Misschien wat beeldend materiaal (video) zodat de producten nog duidelijker worden.

Tanja Verstegen

10/10

Snelle en netjese service
Was vergeten plaatsnaam in te voeren en ze hebben me netjes gebeld om er na te vragen

Sterke punten

Zelf niet bekend met andere leveranciers dus kan hier niet over oordelen.

Verbeterpunten of tips

Als ik in een reactie via de Facebook pagina aangeef dat er een kleine beschadiging op het product zit verwacht ik daar een reactie op terug
Helaas daar dus geen reactie op gehad.

Anoniem

10/10

Duidelijk website en snelle service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.