Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

10/10

Interessante spullen die je niet overal vind. Tof materiaal.


niet bekend maken

10/10

Overzichtelijke website , snelle levering, handig dat de factuur zowel per mail als met de levering komt

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Ruime keuze in materialen.
Wellicht is het mogelijk om aan te geven op de website of een artikel op voorraad is. Ik heb bestelde onlangs de schildpad beanbags, maar die bleken er niet te zijn...
Ruime keuze in materialen.
Wellicht is het mogelijk om aan te geven op de website of een artikel op voorraad is. Ik heb bestelde onlangs de schildpad beanbags, maar die bleken er niet te zijn en bleken ook niet binnen een aantal weken leverbaar te zijn. Dit stond op voorhand niet op de website aangegeven toen ik het product bestelde. De keuze die ik had in de andere beanbags was niet groot, want ook daar bleken er van de 5 soorten slechts 2 varianten beschikbaar. Verder tevreden over de levering.

Sterke punten

Het aanbod is groter dan bij andere winkels

Verbeterpunten of tips

Wellicht is het mogelijk om aan te geven op de website of een artikel op voorraad is.
De mevrouw die me belde (over het niet voorhanden zijn van de beanbags) was vriendelijk maar moeilijk...
Wellicht is het mogelijk om aan te geven op de website of een artikel op voorraad is.
De mevrouw die me belde (over het niet voorhanden zijn van de beanbags) was vriendelijk maar moeilijk verstaanbaar aan de telefoon.


Anoniem

9/10

Had gebeld en vond dat ik kort af werd aangesproken met mijn vraag

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Vriendelijker aan de telefoon zijn


Anoniem

6/10

Redelijk. Te lange levertijd, maar wel pro-actieve communicatie hierover achteraf.

Sterke punten

Communicatie over vertraging levertijd

Verbeterpunten of tips

Ik werd enige tijd na mijn bestelling gecontacteerd dat mijn bestelling niet mee is gegaan in de recente order naar de leverancier en dat daarom de levertijd extra lang is. Ik snap dat jullie de... Ik werd enige tijd na mijn bestelling gecontacteerd dat mijn bestelling niet mee is gegaan in de recente order naar de leverancier en dat daarom de levertijd extra lang is. Ik snap dat jullie de orderkosten zo laag mogelijk proberen te houden, maar wellicht zouden jullie iets kunnen doen m.b.t. het tonen van verwachte levertijden op de website. Dan weet je als klant een beetje waar je aan toe bent.


Groen van Prinsterer

6/10

Goede kwaliteit. Mooie kleuren. Gemakkelijk schoon te houden

Verbeterpunten of tips

Snellere levering


Anoniem

4/10

Eerste keer bestelling gedaan, niet goed gelezen maar verpakking al weggegooid, helaas.

Sterke punten

Snelheid levering

Verbeterpunten of tips

Time timer die zonder geluid eindigt, alleen beeld.

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je review. We begrijpen de review echter niet helemaal, want je schrijft dat de Time Timer zonder geluid eindigt, maar bij de productreview schrijf je juist dat het geluid te fel... Hartelijk dank voor je review. We begrijpen de review echter niet helemaal, want je schrijft dat de Time Timer zonder geluid eindigt, maar bij de productreview schrijf je juist dat het geluid te fel is en niet zachter te zetten is. Wil je ons laten weten wat exact het probleem is, dan kunnen we hopelijk een oplossing bieden.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

10/10

Snel geleverd, prima qualiteit


Marlies

10/10

Mooie producten vlot geleverd

Sterke punten

Duidelijke omachrijving met video van product, revieuws, betaalgemak