Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

10/10

Snel verstuurd, fijne producten.


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Je hoeft geen account aan te maken

Verbeterpunten of tips

Voorlopig niet


E H Blom

7/10

Snel bestelt en betaal proces en ook vlot geleverd en scherpe prijs!


Anoniem

4/10

Beste lezer,

Ik heb in november een bestelling geplaatst en heb mijn bestelling vorige week pas geleverd gekregen.
Ik heb in totaal 4x zelf gebeld en 1x gemaild waar ik overigens...
Beste lezer,

Ik heb in november een bestelling geplaatst en heb mijn bestelling vorige week pas geleverd gekregen.
Ik heb in totaal 4x zelf gebeld en 1x gemaild waar ik overigens geen reactie op heb gehad.
Ik vind het slordig dat jullie de klant niet op de hoogte houden wanneer er een artikel niet leverbaar is.
En daarbij komt dat het een sinterklaas cadeau was voor het kinderdagverblijf waar ik werk, toen ik het bestelde via de site was het toen wel leverbaar.

Mvg Judith de Kok


Natasja

3/10

Ik had een pakketje besteld, werd snel verzonden, maar is retour verzonden omdat het adres niet goed zou zijn. Nu weet ik niet wat er verder gaat gebeuren? Ik wil nog altijd de bestelling hebben... Ik had een pakketje besteld, werd snel verzonden, maar is retour verzonden omdat het adres niet goed zou zijn. Nu weet ik niet wat er verder gaat gebeuren? Ik wil nog altijd de bestelling hebben die ik had besteld voor mijn zoontje.

Reactie Senso-Care:

Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het pakket is waarschijnlijk retour gestuurd door een onduidelijke toevoeging aan het adres die we, in verband met de privacy, hier niet kunnen melden....
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het pakket is waarschijnlijk retour gestuurd door een onduidelijke toevoeging aan het adres die we, in verband met de privacy, hier niet kunnen melden. Wilt u daarom contact met ons opnemen via de mail of de telefoon?
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

10/10

Dit is voor mij de 1ste keer dat ik iets bestel en dat was positief


Anoniem

9/10

Naar wens, goede uitleg verwijzing naar product heel netjes

Sterke punten

snel efficiënt goede info. weken zeer kordaat

Verbeterpunten of tips

prijzen mogen van mij verder omlaag veelouders hebben het budget niet.
verder ben ik ook benieuwd wat zorgverzekeraars wel niet vergoeden.


Joost Wagensveld

9/10

Fijn.

Sterke punten

Geen specifieke dingen. Was gewoon allemaal goed.


Anoniem

8/10

Over het algemeen goed.
Alleen hadden we een product terug gestuurd omdat het niet goed was ( ook over gebeld) en dat vinden we lang duren voordat het geld terug gestort is.


Anoniem

7/10

Kundig en correst

Sterke punten

uitgebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

prijzen zijn soms hoger dan de concurent

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve review. Wellicht zijn onze prijzen in sommige gevallen hoger dan die van de concurrent, maar daar tegenover staat dan weer dat we gratis verzending aanbieden vanaf €... Hartelijk dank voor je positieve review. Wellicht zijn onze prijzen in sommige gevallen hoger dan die van de concurrent, maar daar tegenover staat dan weer dat we gratis verzending aanbieden vanaf € 20 (binnen Nederland én naar België en Duitsland) en bij ons achteraf betaald kan worden op rekening.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care