Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

8/10

Duidelijke website met veel informatie.

Sterke punten

Groot assortiment, duidelijke website, met goede informatie.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

5/10

Geen informatie dat mijn bestelling 2 weken was vertraagd en geen reactie op een defect geleverd product.

Verbeterpunten of tips

Informatie bij vertraging en een goede communicatie rondom defecte producten. Hier wacht ik nog steeds op..


Anoniem

8/10

Fijne en overzichtelijke site


Anoniem

10/10

Goed!

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke communicatie en extra tangle, dank je wel!

Verbeterpunten of tips


Geen


De Appelboom

8/10

Erg vlotte service en levering. Zelfs retourpakket vlot teruggenomen


Anoniem

8/10

Veel keuze en een snelle levering


Anoniem

6/10

Goede website ... Goede verpakking ... maar helaas geen snelle levering ...

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren ...


Anoniem

9/10

Hele fijne producten, snelle levering


Anoniem

4/10

Ik heb gekozen voor betaling achteraf, maar ik krijg uiteindelijk twee keer een betaalherinnering. Daarop heb ik tot twee keer toe een email gestuurd, om te vragen hoe dat precies zit en dat ik nog... Ik heb gekozen voor betaling achteraf, maar ik krijg uiteindelijk twee keer een betaalherinnering. Daarop heb ik tot twee keer toe een email gestuurd, om te vragen hoe dat precies zit en dat ik nog wachtende was op de betselling en tweede keer op het artikel in backorder, maar op beide emails heb ik geen reactie gekregen. Uiteindelijk heb ik de bestelling ontvangen met een artikel in backorder, welke uiteindelijk toch niet leverbaar was. Dus wacht ik nu weer op de terugbetaling van dat artikel. Ik ga morgen checken ofdat inmiddels is gebeurt :-).

Verbeterpunten of tips

De klachten hierboven beschreven geven weinig vertrouwen in een bedrijf. Dat is jammer want het assortiment is prima en inrichting op website ook.


Anoniem

8/10

Mijn ervaring is goed Senso-Care