Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Chantal

5/10

Goed productie. Erg jammer dat persoonlijke gegevens letterlijk worde n gecontroleerd, waarna je toch een aanbetaling moet doen. Op de site van jullie staat duidelijk achteraf betalen. Dit klopt dus... Goed productie. Erg jammer dat persoonlijke gegevens letterlijk worde n gecontroleerd, waarna je toch een aanbetaling moet doen. Op de site van jullie staat duidelijk achteraf betalen. Dit klopt dus niet!

Sterke punten

Goed materiaal

Verbeterpunten of tips

Op de website staat duidelijk aangegeven dat je achteraf kunt betalen. Tijdens mij bestelling zijn mijn gegevens gecontroleerd waarna ik een aanbetaling moest doen voordat mijn pakket werd... Op de website staat duidelijk aangegeven dat je achteraf kunt betalen. Tijdens mij bestelling zijn mijn gegevens gecontroleerd waarna ik een aanbetaling moest doen voordat mijn pakket werd verstuurd. Hier al over gemaild.
Ik heb mijn aanbetaling betaald. Dus heb ik 2 keer gedaan ivm storing van de bank. Ik heb nu nog 0.01 tegoed van jullie. Hierover al 2 keer gemaild maar krijg hierop geen reactie meer! Erg jammer van de service. Ik zal daarom ook niet vaker materialen kopen

Reactie Senso-Care:

Beste Chantal,
Hartelijk dank voor je eerlijke en openhartige feedback. Goed nieuws, € 0,01 is inmiddels overgemaakt op je bankrekening.
Zoals in onze voorwaarden vermeld staat hebben we het...
Beste Chantal,
Hartelijk dank voor je eerlijke en openhartige feedback. Goed nieuws, € 0,01 is inmiddels overgemaakt op je bankrekening.
Zoals in onze voorwaarden vermeld staat hebben we het recht te controleren of het verantwoord is een overeenkomst op afstand aan te gaan en daar eventueel voorwaarden aan te verbinden. Dat hebben we in dit geval gedaan door een aanbetaling van 50% te vragen wat wettelijk gezien is toegestaan. Daarmee bieden we nog steeds de mogelijkheid achteraf te betalen. Overigens kan ook gekozen worden voor AfterPay en ook AfterPay controleert klantgegevens, zoals een geboortedatum, om te controleren of het verantwoord is een overeenkomst aan te gaan.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care


Anoniem

10/10

Prettige firma, veel keuze en snelle levering

Sterke punten

snelle levering en super service


Anoniem

10/10

Een duidelijke telefonische beantwoording.
heel prettig dat er achteraf via factuur betaald kan worden.
snelle levering.


Linda

10/10

Super snelle bezorging en netjes verpakt helemaal blij met het product

Sterke punten

Nette site overzichtelijk


Annika

8/10

Prima

Sterke punten

Assortimnt

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Je vind gemakkelijk wat je nodig hebt met een duidelijke beschrijving.


Virginie

8/10

Was op zoek naar een alternatief voor het nagelbijten en heb snel gevonden wat ik zocht. Ik heb het product snel ontvangen en mijn zoontje is er blij mee!

Sterke punten

Uitgebreid assortiment
Snelle levering


Anoniem

8/10

Doordat ik als leerkracht op 'hulpvraag ' kon zoeken, wist ik wanneer ik het goede had. Daarnaast verliep het van bestellen tot leveren erg vlot.

Sterke punten

De pagina is toegankelijk voor iedereen en niet alleen voor proffesionals.

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Anoniem

7/10

Vlotte levering

Sterke punten

Goede kwaliteit assortiment