Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

9/10

Een prima site en goed assortiment

Sterke punten

het assortiment is zeer uitgebreid en afgestemd op de behoefte


Anoniem

9/10

Positief! Alles verliep vlot.

Sterke punten

Interessant aanbod.

Verbeterpunten of tips

/


merel

9/10

Prima telefonische hulp gehad bij het maken van een keuze. Artikelen waren er mooi op tijd.

Sterke punten

Mooi assortiment met artikelen die je niet overal kunt vinden.
Ik kreeg goed advies, zodat ik een juiste keuze kon maken. Ik had iemand aan de telefoon die wist wat ik bedoelde.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Gemakkelijk te betalen en te bestellen

Verbeterpunten of tips

Das iets waar jullie niet aan kunnen doen, maar de levering, een richtuur zou handig zijn, want wachten van 8u tot 21u30 is lang en zeker als ze niet komen en je de dag erna opnieuw moet wachten...


Anoniem

4/10

Heb maandag 3 september gedaan.
Zou 4-9 geleverd worden. 5-9 nog niets. Gemails en toen bleek dat het product niet op voorraad was en besteld moest worden. Dit was 3-9 ook bekend hadden jullie...
Heb maandag 3 september gedaan.
Zou 4-9 geleverd worden. 5-9 nog niets. Gemails en toen bleek dat het product niet op voorraad was en besteld moest worden. Dit was 3-9 ook bekend hadden jullie gelijk door moeten geven.

Verbeterpunten of tips

Als er iets niet op voorraad is geef dit dan meteen door.


Joke Baeten

10/10

Zeer tevreden, duidelijk aanbod, goede en snelle service

Sterke punten

Gemakkelijk te bestellen en lage verzendkosten


Anoniem

8/10

Heel goede prijzen alleen te hoge verzendkosten terwijl er webwinkels zijn zonder verzendkosten.
Snelle levering ook.

Sterke punten

Lage prijzen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Hoge verzendkosten

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve feedback. Vanaf € 20 worden bestellingen gratis binnen Nederland en naar België en Duitsland verstuurd. Bij een bestelling van € 7,98 kan het echter niet uit gratis... Hartelijk dank voor je positieve feedback. Vanaf € 20 worden bestellingen gratis binnen Nederland en naar België en Duitsland verstuurd. Bij een bestelling van € 7,98 kan het echter niet uit gratis verzending aan te bieden. De verzendkosten voor een brievenbuspakje zijn namelijk daadwerkelijk € 3,95. Het behoeft geen nadere toelichting dat gratis verzending in dat geval verliesgevend is...
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Leerkracht

8/10

Goede informatie per telefoon over de verschillende trampolines


Anoniem

5/10

Producten en levering is goed. Informatie over status bestelling is slecht.

Verbeterpunten of tips

Geen informatie over de status van een bestelling. Ook op mail met vraag over de status wordt niet gereageerd.