Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Anoniem

6/10

Het niet pro actief informeren vd klant over de levering (steeds zelf naar vragen) en het versturen van factuur (keuze betalen na levering) terwijl bestelling nog niet eens geleverd is, heb ik als... Het niet pro actief informeren vd klant over de levering (steeds zelf naar vragen) en het versturen van factuur (keuze betalen na levering) terwijl bestelling nog niet eens geleverd is, heb ik als zeer storend ervaren.

Sterke punten

Goed en ruim aanbod.

Verbeterpunten of tips

Klant pro actief informeren over 1. levertijd en 2. wanneer levering verlaat is.
Klant niet al de factuur sturen terwijl zijn bestelling nog niet eens verzonden is. Of laat de toevoeging...
Klant pro actief informeren over 1. levertijd en 2. wanneer levering verlaat is.
Klant niet al de factuur sturen terwijl zijn bestelling nog niet eens verzonden is. Of laat de toevoeging (betaling na levering) achterwege.


Anoniem

5/10

Ik moest voor levertijd van de producten telefoneren ipv dat zij met mij contact hadden kunnen nemen ivm dat enkele producten niet op voorraad was en de levertijd wat langer kon duren

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Update van levering beter bekend maken en ook het beschikbaarheid


Anoniem

8/10

Prima service en snel duidelijk antwoord op vragen


Anoniem

7/10

Is goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Graag de volgende keer de juiste producten leveren


Anoniem

9/10

Snelle service!!
Tevreden van het product


Anoniem

8/10

Goede, duidelijke website. Veel keus.

Sterke punten

Snelle levering, goede verpakking.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Kerstman

8/10

Bestelling snel in huis. De tangle ziet er leuk uit maar zit nog ingepakt als kerstcadeautje. Zou alleen fijner zijn als er een kleurkeuze menu in de pagina zit.


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Ik kan nu weer een briefje schrijven

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet


Anoniem

9/10

Bijtstick besteld nav tip hierover door een collega.

Sterke punten

Heldere omschrijving en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Voor nu gewoon zeer tevreden, dus geen tips verder.