Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Jeroen

1/10

Slecht

Sterke punten

helaas

Verbeterpunten of tips

Reageren op mail of de telefoon opnemen

Reactie Senso-Care:

Beste Jeroen,
Bedankt voor je review. Het spijt ons zeer te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze service. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven en we willen dit graag... Beste Jeroen,
Bedankt voor je review. Het spijt ons zeer te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze service. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven en we willen dit graag goedmaken.
Kun je ons meer details geven over je bestelling en de problemen die je hebt ondervonden? We zullen ons best doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak en de slechte communicatie.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

M.

4/10

Levertijd na bestelling 2 weken vanwege iets niet op voorraad. Achteraf betalen gedrukt maar moest dus eerst een deel betalen voordat ook verzonden zou worden.

Reactie Senso-Care:

Beste M.,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een lange levertijd hebt ervaren en dat de betaalprocedure verwarrend was. Dit is zeker niet de ervaring die we willen... Beste M.,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een lange levertijd hebt ervaren en dat de betaalprocedure verwarrend was. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
We waarderen je geduld en nemen je opmerkingen ter harte om onze service te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden. We zullen ervoor zorgen dat onze voorraadinformatie en betaalprocedures duidelijker worden gecommuniceerd.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Willem Denneman

10/10

Snelle levering

Sterke punten

met vragen snel antwoord

Reactie Senso-Care:

Beste Willem,
Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de snelle antwoorden op je vragen.
Het is fijn om te weten... Beste Willem,
Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de snelle antwoorden op je vragen.
Het is fijn om te weten dat je ons zou aanbevelen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Anoniem

9/10

Super goed contact gehad over de levering!!

Reactie Senso-Care:

Beste Daphne,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je een super goed contact hebt gehad over de levering en dat je tevreden bent met onze service.
We... Beste Daphne,
Hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je een super goed contact hebt gehad over de levering en dat je tevreden bent met onze service.
We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Lieve Hermans

1/10

Slecht

Sterke punten

Product na 5 dagen stuk. 3 e-mails op 3 weken en 0 reactie van bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Moustafa Elgohari

1/10

Very bad

Valentina

10/10

Precies wat ik zocht op een goede prijs. Snel geleverd.

Reactie Senso-Care:

Beste Valentina,
Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat je precies hebt gevonden wat je zocht tegen een goede prijs en dat de levering snel was.
We waarderen... Beste Valentina,
Bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn blij om te horen dat je precies hebt gevonden wat je zocht tegen een goede prijs en dat de levering snel was.
We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

PowerMama030

10/10

Goed product

Reactie Senso-Care:

Beste PowerMama030,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en onze service.
Het is fantastisch om te weten dat je ons... Beste PowerMama030,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met ons product en onze service.
Het is fantastisch om te weten dat je ons zou aanbevelen. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Onno Hafkamp

5/10

Gemiddeld

Reactie Senso-Care:

Beste Onno,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. We vinden het jammer om te horen dat de snelheid... Beste Onno,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We waarderen je feedback en zullen deze gebruiken om onze service te verbeteren. We vinden het jammer om te horen dat de snelheid van levering en de informatie over het verloop van de order niet aan je verwachtingen voldeden.
We zijn blij dat je onze klantvriendelijkheid en after-sales service waardeert. Mocht je nog verdere suggesties of vragen hebben, horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Siero

2/10

Slecht contact te krijgen. Paar keer gebeld, maar telefonisch niet bereikbaar. Ook gemaild, maar ook geen reactie op de mail gehad.

Reactie Senso-Care:

Beste Siero,
Bedankt voor je review. Het spijt ons zeer te horen dat je problemen hebt ondervonden met onze bereikbaarheid en communicatie. Dit is zeker niet de service die we willen bieden en... Beste Siero,
Bedankt voor je review. Het spijt ons zeer te horen dat je problemen hebt ondervonden met onze bereikbaarheid en communicatie. Dit is zeker niet de service die we willen bieden en we willen dit graag verbeteren.
Kun je ons meer details geven over je order, zodat we dit kunnen nakijken en alsnog contact met je kunnen opnemen? Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Senso-Care

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.