Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

danuta aziz

10/10

Veel besteld , altijd goed

MS Guraydin

4/10

De aftersales-service is niet bevredigend.

Anja van Osch

10/10

Positief

Sterke punten

Erg mooie producten om de zintuigen te prikkelen

Van Kets Laurette

2/10

Senso- Care ontvangt je geld maar je bestelde goederen ontvang je niet. Verder ook geen reactie op email of enige andere respons om je op de hoogte te houden.

Sterke punten

GEEN!!!

Verbeterpunten of tips

Op 6 februari een bestelling geplaatst. We schrijven nu 5 maart en 3 emails verder. Nog steeds niets ontvangen. Mails blijven onbeantwoord net zoals eventuele andere berichtgeving.
Ik ga... Op 6 februari een bestelling geplaatst. We schrijven nu 5 maart en 3 emails verder. Nog steeds niets ontvangen. Mails blijven onbeantwoord net zoals eventuele andere berichtgeving.
Ik ga beroep doen op FOD FINANCIEN in de hoop dat dit bedrijf op de zwarte lijst komt en dat heus niet zoveel moeite.
Verder ga ik contact opnemen met een andere instelling om de bijna 66€ terug te krijgen.

hennie Stoer

10/10

Precies war we verwachten

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Nvt

G.J. Oostveen

7/10

Goed

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Traceer code doorgeven

Samira Beeren-Wijbenga

6/10

Diversiteit aan producten is erg prettig. Tijdig contact opnemen met de klant betreft afwijkende levering mag verbetert worden.

Verbeterpunten of tips

Als de levering vertraging oploopt doordat een product van een totaal bestelling later word geleverd, is het fijn als de klant daarvan op de hoogte wordt gebracht ipv dat de klant zelf contact op... Als de levering vertraging oploopt doordat een product van een totaal bestelling later word geleverd, is het fijn als de klant daarvan op de hoogte wordt gebracht ipv dat de klant zelf contact op moet nemen, omdat het zolang duurt (7dgn)

Marrit van de Langenberg

6/10

6

Sterke punten

Eerste levering snel geleverd en mooie producten.

Verbeterpunten of tips

Mijn derde product was extreem vertraagd (order op 30 dec, ontvangen midden februari), dat kan gebeuren, maar ik werd hierover niet persoonlijk op de hoogte gehouden maar heb zelf moeten bellen en... Mijn derde product was extreem vertraagd (order op 30 dec, ontvangen midden februari), dat kan gebeuren, maar ik werd hierover niet persoonlijk op de hoogte gehouden maar heb zelf moeten bellen en 2 keer gemaild. Op de eerste e-mail kreeg ik geen reactie. Via telefoon wel een duidelijk antwoord, maar toen het product maar niet kwam kreeg ik geen terugkoppeling. Dat kan beter! Ik beveel jullie toch aan, omdat ik er vanuit ga dat dit een uitzondering was.

Alice De Vries

1/10

Ik krijg geen reactie op mijn vragen, dat noem ik een slechte ervaring.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageer alstublieft!

Astrid van der Meer

10/10

Snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.