Correct en snel
Sterke punten
Duidelijk
4628 Reviews
Ik heb uw product nog niet ontvangen en ben door een telefoniste onbehoorlijk te woord gestaan.
Sterke punten
.
Reactie Senso-Care:
Beste Dick,
We vinden het vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. We hebben je bestelling op 14 december aangeleverd bij PostNL, maar helaas heeft PostNL grote achterstanden bij...
Snelle vlotte levering
Na de bestelling bleek dat de kinderen deze ballen van iemand anders al hadden cadeau gekregen. Bij telefonisch contact werd bevestigd dat de bestelling zal geannuleerd worden de terug betaald....
Sterke punten
Zeer vriendelijke dame aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Vlugger terugbetalen
Ontevreden met de webshop zelf, artikelen zijn wel goed.
Sterke punten
Producten zijn goed
Gemengde gevoelens
Sterke punten
Producten in orde.
Retourproduct snel terug betaald.
Variatie in producten.
Verbeterpunten of tips
Gratis retour.
Er is niet gereageerd op mijn mails.
Als de kleur niet aanwezig is contact opnemen.
Klantenservice kortaf, wel terugbetaling beloofd als tegemoetkoming maar nog niet...
Produkt prima.
Jammer dat de levering lang duurde.
Indicatie van leveringsdatum lijkt me erg handig.
Verbeterpunten of tips
Leveringsindicatie vermelden!!
Slecht
Slechte communicatie, product niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
geen reactie op emails en telefonisch niet klantvriendelijk
Zeer slechte service en bereikbaarheid. Telefoon word niet opgenomen en mails niet beantwoord. Erg jammer!!
Verbeterpunten of tips
Misschien de service verbeteren. Ik heb geprobeerd te bellen en mijn mails worden niet beantwoord