Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Greet

6/10

Ging er van uit dat ik niets meer kreeg, toch nog terecht gekomen. Vertrouwen hersteld. Dank u wel.


Heleen Rijn

10/10

Het contact met Marten is erg fijn, Marten reageert gelijk op mail

Sterke punten

Het bedrijf is goed te bereiken en ze helpen door het hele proces ze vertellen als ze weten waar het product is en hoe het er voor staat
Ik ben erg blij met Marten


Freek Demilt

1/10

Snel besteld, duidelijke omschrijving op site

Sterke punten

Sterke punten? Niet beantwoorden van mailtjes!!!!

Verbeterpunten of tips

Meer info en klantvriendelijkheid!


Kirsten

10/10

Top

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding en zeer snelle verzending


Susan

10/10

Zeer goede ervaring ermee. Al meerdere hulpmiddelen besteld. Snelle levering en goede producten.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen!!


Inge Jacquemont

10/10

Super service en snelle levering

Sterke punten

Goede en snelle afwikkeling


Pz

10/10

Duidelijke website, correcte informatie

Sterke punten

Snel, correct, goede prijs-kwaliteit


Pascale De Coninck

8/10

Bestellen was geen probleem. Echter nadien niks meer gehoord over de bestelling. Ik kreeg geen reactie op 2 mails, terwijl ik toch bezorgd was over het tijdstip van bezorging.
Uiteindelijk toch...
Bestellen was geen probleem. Echter nadien niks meer gehoord over de bestelling. Ik kreeg geen reactie op 2 mails, terwijl ik toch bezorgd was over het tijdstip van bezorging.
Uiteindelijk toch op tijd gekregen, maar ik had ondertussen al andere opties overwogen. Dit was niet nodig geweest, indien er een goede communicatie had plaatsgevonden.
Jammer.

Sterke punten

De prijs, met verzendkosten inclusief, tegenover andere bedrijven.

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling een ruime tijdsmarge in achterhoofd houden.


Rita Pardon

7/10

De eerste keer...niet de laatste keer dat ik bij Senso bestel


Dagmar

5/10

De service laat een beetje ten wensen over. Ik had een anderhalve week moeten wachten op mijn pakje! Met als gevolg dat het te laat is toegekomen. Als ik mail, krijg ik ook pas 2 dagen nadien... De service laat een beetje ten wensen over. Ik had een anderhalve week moeten wachten op mijn pakje! Met als gevolg dat het te laat is toegekomen. Als ik mail, krijg ik ook pas 2 dagen nadien antwoord.