Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

S

9/10

Snelle goede levering

Gerda Leusink

9/10

Na aanbetaling bestelling snel binnen, super

iris

10/10

Top

Sterke punten

Makkelijk aanspreekbaar

suzanne ravensbergen

8/10

Prima service

A Hoogendoorn

9/10

Helemaal tevreden!

Anne Runderkamp

1/10

Nooit meer! Wat een slechte communicatie!

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

7 november een bestelling geplaatst en betaald. Een bevestigingsmail gehad en verder nooit meer iets gehoord. Heb 2 keer gemaild en 1 keer gebeld. Op de mail geen enkele reactie en aan de telefoon... 7 november een bestelling geplaatst en betaald. Een bevestigingsmail gehad en verder nooit meer iets gehoord. Heb 2 keer gemaild en 1 keer gebeld. Op de mail geen enkele reactie en aan de telefoon gaf een meneer aan dat ze het niet aan kunnen en dat ze zelfs geen tijd hebben om te reageren of om een mail te sturen met de status van de bestelling. Nu 3 weken later nog steeds niks... Nooit meer!!!

Reactie Senso-Care:

Beste Anne,
Hartelijk dank voor je feedback. Door de ongelooflijke Sintdrukte is het momenteel alle hens aan dek van Pakjesboot 13. Alle Pieten zijn ingezet om de bestelde kadootjes in te pakken... Beste Anne,
Hartelijk dank voor je feedback. Door de ongelooflijke Sintdrukte is het momenteel alle hens aan dek van Pakjesboot 13. Alle Pieten zijn ingezet om de bestelde kadootjes in te pakken en te versturen. Zelfs de E-mailpiet en de Telefoonpiet hebben hun buro verlaten en staan achter de inpaktafel! Alle Pieten doen hun stinkende best, maar bij vertrek uit Spanje kon de Hoofdpiet niet voorzien dat het zo druk zou worden! Dat vinden we allemaal spijtig en daarvoor zeggen we: SORRY!
Vriendelijke groet,
Senso-Care

GVBS Annuncia Instituut

10/10

Correct

Danielle Dircken

3/10

Mijn bestelling dateert van 29/10 en werd op 5/11 verzonden, doch zonder aanbieding teruggezonden.. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, en ondanks mijn vraag over deze terugzending, ook geen... Mijn bestelling dateert van 29/10 en werd op 5/11 verzonden, doch zonder aanbieding teruggezonden.. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, en ondanks mijn vraag over deze terugzending, ook geen antwoord of info meer...

Verbeterpunten of tips

betere communicatie met DHL/Bpost ifv leveringsproblemen en communicatie hierover met klant

Anoniem

10/10

Super, correct, heel degelijk materiaal

Sterke punten

een fantastisch assortiment, iets anders dan gewoon speelgoed

M. Ghijsen

10/10

Snelle levering. Top bedrijf.

Sterke punten

Groot assortiment, gemakkelijk bestellen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.