Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

heidi

10/10

Top service als ik mijn doorverteld waar ik zijn gerief heb bestel is hij blij komt snel aan en geen vergissingen


Theo Breuker

10/10

Het geleverde product is zeer goed, zijn maxi zandlopers.

Sterke punten

Dat weet ik niet, wel de goedkoopste.

Verbeterpunten of tips

Niet nodig.


Wil Sulsters

4/10

Vind ze levens gevaarlijk voor een bank . Heb ze niet meer in gebruik.


inge venema

10/10

Prima

Sterke punten

TYPE speelgoed

Verbeterpunten of tips

Misschien meer adverteren jullie zijn niet zo bekent bij de mensen die bij de speelgoed zaken komen ik bedoel jullie speelgoed is zijn geld waard omdat het een ontwikkelings prikel geeft


Kinesitherapie Ilana Vertongen

2/10

Ik heb nog steeds geen bestelling mogen ontvangen en krijg geen reactie op mijn mail hierover


Anouk Bots-Mélotte

5/10

Producten die geleverd werden waren in het echt een stuk minder dan ze op de website leken.

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

producten komen op website duidelijk anders over dan in de realiteit


NVT

1/10

Niet zo'n beste eerste ervaring met Senso-Care!
Bestelling was zo gebeurd, maar het retourneren en geld terug ontvangen gaf nogal problemen en leverde véél irritatie op!

Sterke punten

Onderscheidt zich niet van andere leveranciers.

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijker worden en reageren op mail!


Jolanda Bos

6/10

De wiebelkussens bevallen goed, echter de TOGU opblaaspomp niet. Pomp arriveerde samen met de kussens, echter bleek de naald kapot in de pomp in te zitten. Mail gestuurd met foto's, geen reactie.... De wiebelkussens bevallen goed, echter de TOGU opblaaspomp niet. Pomp arriveerde samen met de kussens, echter bleek de naald kapot in de pomp in te zitten. Mail gestuurd met foto's, geen reactie. Érg vervelend en getuigd niet van klantvriendelijkheid.

Sterke punten

Bestel-/ en betaalgemak

Verbeterpunten of tips

Klachtafhandeling kan een stuk beter! Senso-Care vroeg om foto's na contact te hebben gezocht over kapotte naald van opblaaspomp. Een week later na de contact, nog steeds geen reactie op mail met... Klachtafhandeling kan een stuk beter! Senso-Care vroeg om foto's na contact te hebben gezocht over kapotte naald van opblaaspomp. Een week later na de contact, nog steeds geen reactie op mail met foto's.


Marlijn

10/10

Prima service. Werd gebeld om een artikel dat niet tijdig leverbaar was en na informatie over een vervangend product diezelfde dag nog verstuurd