Reviews

Senso-Care
8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Koninklijk Instituut Woluwe BuBaO

6/10

Vlot om te bestellen en betalen, super snel geleverd. Onaangenaam contact via mail nadien.

Sterke punten

Leveringstermijn, website is makkelijk in gebruik, producten zijn snel te vinden

Verbeterpunten of tips

Ik had een onaangenaam contact via mail nadien, toen ik melde dat ik een fout had in het facturatieadres en vroeg om dat aan te passen. Ze zijn er hier bij ons op dienst nogal streng op, de gegevens... Ik had een onaangenaam contact via mail nadien, toen ik melde dat ik een fout had in het facturatieadres en vroeg om dat aan te passen. Ze zijn er hier bij ons op dienst nogal streng op, de gegevens moeten helemaal correct vermeld staan. Het ging over twee woorden die moesten worden geschrapt.
Er werd mij gezegd dat die 15 euro zou kosten. Dat vind ik persoonlijk heel veel, zo erg veel tijd kost dit nu ook weer niet. Toen ik antwoorde dat we gezien die hoge kostprijs dan wel intern een creatieve oplossing zouden zoeken, werd er mij spottend geantwoord: 'mag ik een zwarte stift suggereren om de woorden te schrappen'.

Maartje

4/10

We hebben een kapotte gripper ontvangen. We hebben een mail hierover gestuurd, maar daar wordt helemaal niet op gereageerd. Gelukkig hadden we 2 grippers besteld, zodat mijn dochter nu niet helemaal... We hebben een kapotte gripper ontvangen. We hebben een mail hierover gestuurd, maar daar wordt helemaal niet op gereageerd. Gelukkig hadden we 2 grippers besteld, zodat mijn dochter nu niet helemaal zonder zit.

Reactie Senso-Care:

Beste Maartje,
Hartelijk dank voor je feedback. Een nieuwe gripper lag al klaar om te versturen, maar is de afgelopen week over het hoofd gezien in de drukte. De nieuwe gripper gaat vandaag op... Beste Maartje,
Hartelijk dank voor je feedback. Een nieuwe gripper lag al klaar om te versturen, maar is de afgelopen week over het hoofd gezien in de drukte. De nieuwe gripper gaat vandaag op de bus en heb je morgen in huis.
Vriendelijke groet,
Senso-Care

Karin

8/10

Fijne webshop, groot assortiment en prima service.

Sterke punten

Veel leuke materialen voor kinderen met een beperking, die je ergens anders niet kunt krijgen.

Sint-Gillisschool

9/10

Goed assortiment, duidelijke en correcte service.

P.G.

10/10

Product voldoet aan verwachtingen en werd snel geleverd.

Jolanda Hoogendoorn

8/10

Goede ervaringen

Curando Oost

9/10

Tevreden

Sterke punten

Kunnen betalen na levering voor een organisatie als de onze is dit makkelijker dan andere betaalwijze.
Tevreden, een snelle en juiste service.

Verbeterpunten of tips

tevreden

Ergotherapeut Zuidwester

8/10

Prima.

SBO Op de tump

8/10

Prima, altijd fijne producten en goede levering.

Danny

8/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle service en levertijd!

Verbeterpunten of tips

Wij hebben hier een bijtring besteld. Alleen op de website wordt het niet goed aangegeven voor welke leeftijd deze zijn

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.