Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Marjolijn Van der Molen

10/10

Goede website, duidelijke informatie, snelle levering


W Rutten

8/10

Veel goede producten in de webshop. We hebben ze nu in huis een paar dagen en ze bevallen meer dan goed. Snelle reactie op mijn mail dat ik nog iets wilde toevoegen aan de bestelling. Veel goede producten in de webshop. We hebben ze nu in huis een paar dagen en ze bevallen meer dan goed. Snelle reactie op mijn mail dat ik nog iets wilde toevoegen aan de bestelling.
Verzending en info over de status zou beter kunnen, maar was geen ramp. Uit mijn oogpunt als commercieel medewerker zijnde, zou ik het anders doen.

Sterke punten

Assortiment is prima. Zelfs met weinig kennis van zaken toch wat nuttigs kunnen bestellen.
Na overleg met ergotherapie gaan we nog wat dingen bestellen voor op school.

Verbeterpunten of tips

Sneller versturen of in ieder geval laten weten dat het zo lang duurt (een week).


M. van Santen

8/10

Goede ervaring met deze site

Sterke punten

Assortiment en kwaliteit


Brede School Cortemich

8/10

Bestelsite niet optimaal in orde en vaag aan telefoon, niet klantvriendelijk, producten wel top!

Sterke punten

Goed ingepakt verzonden

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling vermelden dat de hele bestelling op voorraad is en wanneer het bestelde te verwachten is. Wij kregen slechts 1 van de 6 dezelfde artikelen geleverd, er werd geen melding geplaatst... Bij bestelling vermelden dat de hele bestelling op voorraad is en wanneer het bestelde te verwachten is. Wij kregen slechts 1 van de 6 dezelfde artikelen geleverd, er werd geen melding geplaatst tijdens het bestellen dat er 5 van dzelfde artikelen niet op voorraad waren, deze hebben we 2 weken erna pas gekregen. Toen we gebeld hebben werd er gezegd dat het 2 tot 3 weken kon duren. Erg jammer als je ervan uit gaat dat je alles binnen 2 dagen nodig hebt.


Peggy

7/10

Mooie, overzichtelijke website.
Besteld materiaal is prima.
Levertijd duurde wel wat lang.

Sterke punten

Mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Levertermijn kan aan gewerkt worden.


Karolin Kuhlmann

6/10

Tot nu toe twee keer bestelt, daarvan een keer een van twee produkten niet gekrijgen,maar wel beide betaald.
Qualiteit van de kettingen is goed, mijn dochter van five vind ze prima om op te...
Tot nu toe twee keer bestelt, daarvan een keer een van twee produkten niet gekrijgen,maar wel beide betaald.
Qualiteit van de kettingen is goed, mijn dochter van five vind ze prima om op te kauwen...

Verbeterpunten of tips

Als een Produkt niet beschikbar is, zal ik het fijn vinden, als ik een Info krijg wanneer het wel weer te krijgen is of geld terug...


Ellen Engel

10/10

Goede ervaring, snel afgehandeld.


A. van Houcke

4/10

Mijn weinige ervaring leert dat de levering lang op zich laat wachten.

Verbeterpunten of tips

Misschien pas vragen naar mening als pakket is geleverd en zorgen dat levering wat sneller kan