Reviews

8.1 / 10
4628 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4628 Reviews

Kirsten

2/10

Geen levering en geen contact te krijgen

Sterke punten

Er worden mooie producten op de site aangeboden

Verbeterpunten of tips

Helaas is mijn bestelling nooit geleverd, inmiddels twee weken nadat ik de bestelling geplaatst heb.
Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch krijg ik geen contact.


Alet D

10/10

Goede producten en snelle levering!


Nicole Bais

10/10

Snel gevonden wat ik zocht. Bestelling was de volgende dag binnen.


Maaike Lockefeer

10/10

Waardevol hoe Senso-Care meedenkt over welk spel past bij het probleem vraagstuk. Dit is een fijne samenwerking.

Sterke punten

waardevol advies


remco

10/10

Goede ervaring

Sterke punten

het klopt gewoon


Annelie van Grootveld

1/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

De mail terug antwoorden, klant vriendelijkheid verbeteren wanneer er telefonisch contact is.
Terug mailen of contacten wanneer de levering langer duurt dan 1 week..
Klant niet 5 weken op...
De mail terug antwoorden, klant vriendelijkheid verbeteren wanneer er telefonisch contact is.
Terug mailen of contacten wanneer de levering langer duurt dan 1 week..
Klant niet 5 weken op levering laten wachten


Rosa Pattyn

8/10

Goede communicatie

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Produkt uitgebreider omschrijven


Bruno

10/10

The website is clear and easy to navigate, good choice and availability of products, good prices. Maybe a lack of communication between the order and the shipment but a phone call to the company... The website is clear and easy to navigate, good choice and availability of products, good prices. Maybe a lack of communication between the order and the shipment but a phone call to the company solved everything (people are speaking English and are very helpful). Products arrived fast once shipped. So far, great experience with this site I recommend.

Sterke punten

Wide choice of products, good prices, great after-sales.

Verbeterpunten of tips

More information between order confirmation and shipment (what's going on when order status is "in progress" and estimate shipment date).


Susanne Rijnen

9/10

Zeer correct

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Geen


Maria

1/10

Ik heb 15 februari besteld en nog niks binnen en er wordt ook niet geantwoord op mijn mails

Verbeterpunten of tips

Zoals het nu gaat zal ik sensocare niet aanbevelen.