Reviews

9.1 / 10
8486 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijsstelling
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Onze service
9.2/10
Informatie op de website
9/10

8486 Reviews

Leon Gabriëls

8/10

Snelle en vriendelijke service


Niels Z

6/10

Alles gemakkelijk besteld en snel verzonden.


Guy

10/10

Duidelijke website en snelle discrete levering


Bert Bons

9/10

Top service


EJ Hetebrij

8/10

Was te laat binnen, bijna een week. Komt door dhl

Reactie Sextoyland.nl:

Beste,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gehad, onze welgemeende excuses hiervoor. Wij hebben hier meteen een melding van gemaakt bij de desbetreffende...
Beste,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gehad, onze welgemeende excuses hiervoor. Wij hebben hier meteen een melding van gemaakt bij de desbetreffende bezorgdienst.
Wij vinden het wel fijn dat u uw bestelling alsnog heeft mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland.nl


Jose Claessen

2/10

Slecht nog niet de bestelling ontvangen

Reactie Sextoyland.nl:

Beste,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Helaas is het erg druk bij de desbetreffende bezorgdienst waardoor zij achterlopen met...
Beste,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.
Helaas is het erg druk bij de desbetreffende bezorgdienst waardoor zij achterlopen met pakketten. Wij zijn hier echter druk mee bezig om ervoor te zorgen dat de levering goed zal verlopen.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Sextoyland.nl


M

1/10

Though the product I bought were nice. The experience I got with this company is horrible. Instead of what I ordered, they sent me another item. Then I had basically to push them and literally beg... Though the product I bought were nice. The experience I got with this company is horrible. Instead of what I ordered, they sent me another item. Then I had basically to push them and literally beg them to reply cause they do not reply. Then they behaved like I had to rectify their mistake. It took me so much time and efforts. And they even never said sorry. And I still haven’t revealed refund for the shipping they forced me to do because of their mistake. If you see same products on the other websites, better to order from the different place. Horrible customer experience.

Reactie Sextoyland.nl:

Good afternoon,
We are very sorry to hear that your experience with us was negative.
We have refunded you the full amount along with the additional, missing costs.
We do offer our...
Good afternoon,
We are very sorry to hear that your experience with us was negative.
We have refunded you the full amount along with the additional, missing costs.
We do offer our sincerest apologies for the fact that you've received an item you did not order, as well as for the negative experience.
We always try to make sure our customers receive their order and will be satisfied with our service.
Sincerely,
Team Sextoyland.nl


Jvb

9/10

Fijne site goede service en zeer ruime keus. Top