Als er een probleem is omtrent schade dan denken jullie mee met de klant en lossen dit op een uitstekende manier op. Bij aankomst van mijn buitenlantaarn was een ruitje stuk. Er werd meteen op mijn...Als er een probleem is omtrent schade dan denken jullie mee met de klant en lossen dit op een uitstekende manier op. Bij aankomst van mijn buitenlantaarn was een ruitje stuk. Er werd meteen op mijn mail gereageerd en er werd een nieuw ruitje gestuurd per brievenpost. Deze kwam helaas stuk aan. Na een tweede poging (nu werd het ruitje met pakketpost verstuurd) is het pakket heel aangekomen. Een dikke vette pluim voor de service! Verbeterpunten: Voortaan glas niet meer per brievenpost versturen maar per pakketpost. Verder geen verbeterpunten.
lenie.
7/10
Correcte reactie op mijn mail Verbeterpunten: Bezorging van bestelling flink te laat. Na informatie hierover werd bericht dat ik de bezorging de volgende dag kon verwachten. Dat werd toch weer...Correcte reactie op mijn mail Verbeterpunten: Bezorging van bestelling flink te laat. Na informatie hierover werd bericht dat ik de bezorging de volgende dag kon verwachten. Dat werd toch weer enkele dagen later.
Edwin
9/10
Het handgeschreven bericht was erg attend! De levering was ondanks de drukte in December erg snel. Gratis geleverd! Gunstige geprijsd! Product naar tevredenheid!
Elisabeth
10/10
De bestelde bloemen werden conform afspraak geleverd en zijn prachtig.
Carry
8/10
Mooie kunstplanten en snelle levering.
Rob
10/10
Goede communicatie en advies
anoniem
6/10
Ten slot is het redelijk goed geregeld. De leverancier behoud contact met zijn klant. Verbeterpunten: Beter verpakking doen.
harry
10/10
Waar voor je geld duidelijke afspraken w.b.t. levering
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
