Reviews

8.9 / 10
1549 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1549 Reviews

Ineke

10/10

Prima bedrijf!

Beschrijf uw ervaring in een regel

mooie producten voor een goede prijs. Netjes ingepakt om beschadigingen te voorkomen.


Esther Verberne -

8/10

Prima ervaring


Anouk

3/10

Ik heb een artikel besteld bij Sfeer voor Jou via Fonq. Ik wilde het artikel retour sturen, hiervoor moest ik een mail sturen naar de klantenservice. Vrij snel kreeg ik een reactie met de vraag... Ik heb een artikel besteld bij Sfeer voor Jou via Fonq. Ik wilde het artikel retour sturen, hiervoor moest ik een mail sturen naar de klantenservice. Vrij snel kreeg ik een reactie met de vraag waarom ik het artikel wilde retourneren. Dit heb ik toegelicht. Daarna een nieuwe mail, waarin ik kon kiezen of een korting op mijn product zodat ik het product zou houden. Of een retourlabel. Ik heb direct gereageerd met dat ik graag een retourlabel wilde ontvangen, zoals ik al in mijn eerste mailcontact had aangegeven en dan hoor ik ineens niets meer. Heel vervelend. Net weer een reminder gestuurd voor dit label. Niet aan te raden en heel vervelend als je denkt dat alles goed geregeld is via Fonq.

Beschrijf uw ervaring in een regel

Onprettig en geen gevoel met luisteren naar de klant

Reactie Sfeer voor jou:

Goedendag,
we vinden het spijtig dat je op deze manier onze service waardeert.
We hebben altijd netjes gereageerd en ook met het retourlabel. Deze is binnen 24 uur verstuurd en om eerlijk te...
Goedendag,
we vinden het spijtig dat je op deze manier onze service waardeert.
We hebben altijd netjes gereageerd en ook met het retourlabel. Deze is binnen 24 uur verstuurd en om eerlijk te zijn vind ik deze reactie niet terecht. Je mag ons aanspreken op onze service maar in dit geval hebben we correct en op tijd gehandeld.
Met hartelijke groet,
Sfeervoorjou.nl


Huber van der Zwet

5/10

Verzenden duurde lang.

Beschrijf uw ervaring in een regel

Zending in slechte staat ontvangen


Anoniem

10/10

Mooie aanbiedingen.

Beschrijf uw ervaring in een regel

Product ziet goed uit en de levering was ook zeer snel.


Anoniem

2/10

Ontzettend slecht

Beschrijf uw ervaring in een regel

Ontzettend slecht


Anoniem

9/10

Prima

Beschrijf uw ervaring in een regel

Snel verstuurd


Lucien Hagelaar -

9/10

Snelle service. Mooie artikelen. Betaalbaar.

Beschrijf uw ervaring in een regel

Goed


Anoniem

4/10

Klok gekocht niet tevreden wijzers zaten er scheef in


Maarten Bekkers -

8/10

Prima