Reviews

8.3 / 10
2599 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2599 Reviews

Marcel

2/10

Omdat ik het product de volgende dag nodig had, heb ik via de chat gevraagd of het pakket ook echt diezelfde dag verstuurd zou worden als ik voor 15.00 uur zou bestellen zoals op de site staat.... Omdat ik het product de volgende dag nodig had, heb ik via de chat gevraagd of het pakket ook echt diezelfde dag verstuurd zou worden als ik voor 15.00 uur zou bestellen zoals op de site staat. Daarop kreeg ik een bevestiging. Uiteindelijk werd het pakket toch niet diezelfde dag verstuurd waardoor ik in de problemen ben gekomen.

Verbeterpunten of tips

Als je een levertijd belooft, moet je deze ook nakomen.

Reactie Shoppartners.nl:

Beste Marcel,
Bedankt voor uw review. Zoals ook per mail aan u uitgelegd, hebben wij de betaling pas later op de dag van de bank ontvangen, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen....
Beste Marcel,
Bedankt voor uw review. Zoals ook per mail aan u uitgelegd, hebben wij de betaling pas later op de dag van de bank ontvangen, waardoor uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Dit is voor ons onmacht waar wij helaas geen invloed op hebben. Ons advies is altijd tijdig te bestellen omdat een vertraging niet onontkoombaar is.
Met vriendelijke groet,
Shoppartners Klantenservice


Martin

2/10

Ballonnen besteld, helaas bleek er slechts een deel leverbaar. Het bedrag van de niet leverbare bestelling (stond bij het bestellen dat dit produkt ruim voldoende op voorraad was) wordt retour... Ballonnen besteld, helaas bleek er slechts een deel leverbaar. Het bedrag van de niet leverbare bestelling (stond bij het bestellen dat dit produkt ruim voldoende op voorraad was) wordt retour gestort. Echter geen alternatief geboden terwijl die er volop zijn. Een nieuwe bestelling zou dan wederom bezorgkosten met zich meebrengen. Jammer, voor mij was dit gelijk de laatste bestelling bij dit bedrijf!

Verbeterpunten of tips

teveel om op te noemen!

Reactie Shoppartners.nl:

Beste Martin,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw teleurstelling. Doordat meerdere klanten tegelijk de betreffende ballonnen hadden besteld, bleek de voorraad niet meer toereikend. Om deze...
Beste Martin,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw teleurstelling. Doordat meerdere klanten tegelijk de betreffende ballonnen hadden besteld, bleek de voorraad niet meer toereikend. Om deze reden hebben wij om de orderstroom en uw leverdatum te waarborgen, de ballonnen ook uit uw order moeten annuleren. Nogmaals ons excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Shoppartners Klantenservice


C v/d M

10/10

Snelle verzending en goed product

Verbeterpunten of tips

Geen


KC

9/10

Degelijke levering van glazen potten. Vlot geleverd en stevig verpakt zonder beschadigingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Linda

9/10

Mooie zonneklep.

Verbeterpunten of tips

Nvt


A.Gol

4/10

Snel kunnen bestellen en ook snel geleverd .
Alleen is het een slechte aankoop

Verbeterpunten of tips

Beter product leveren wat goed is om te gebruiken en aan te zien, geen product dat besmeurt is met lijmresten op het oppervlak.


ECW

6/10

Snelle service en snelle afhandeling klacht

Verbeterpunten of tips

Betere dozen gebruiken bij breekbare producten.


Blauwe fiets

9/10

Uitstekend service en communicatie en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Bok de Piet Hein

10/10

Positief: snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Huis

10/10

Bedrijf is goed verzenden waardeloos

Verbeterpunten of tips

Geef post.nl te verstaan dat de bezorging beter moet, ik moest € 1,90 bij betalen als ik het de volgende dag in huis wil hebben. Maar dat heb ik natuurlijk niet gedaan gevolg pakket heeft 3 dagen... Geef post.nl te verstaan dat de bezorging beter moet, ik moest € 1,90 bij betalen als ik het de volgende dag in huis wil hebben. Maar dat heb ik natuurlijk niet gedaan gevolg pakket heeft 3 dagen bij postnl gelegen