Reviews

Shutterkoning
8.8 / 10
510 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

510 Reviews

Paul van Weereld

9/10

De bestelling heeft even geduurd, 6 maanden, maar dat is de trend vandaag de dag. Maar eindelijk zijn ze dan prima geplaatst vandaag. Ervaring leert met dit bedrijf dat ze enigzins graag het hele... De bestelling heeft even geduurd, 6 maanden, maar dat is de trend vandaag de dag. Maar eindelijk zijn ze dan prima geplaatst vandaag. Ervaring leert met dit bedrijf dat ze enigzins graag het hele factuur bedrag betaald zien hebben voor plaatsing van de shutters wat in mijn beleving niet zo hoort. een aanbetaling is prima, maar het totale bedrag pas betalen na plaatsing en dat alles ok is achtergelaten, dit geeft iets meer service en rust voor de klant. Ik heb het wel kunnen regelen op mijn manier maar dit zou standaard moeten zijn in mijn beleving. Verder prima alles opgemeten en klopte alle maten perfect.

Sterke punten

De monteurs Joerie en Rene hebben vandaag laten zien dat vakmanschap nog bestaat. Monteurs dachten mee met de klant en hebben de shutters prima geplaatst. Ter plekke konden er nog wat kleine details... De monteurs Joerie en Rene hebben vandaag laten zien dat vakmanschap nog bestaat. Monteurs dachten mee met de klant en hebben de shutters prima geplaatst. Ter plekke konden er nog wat kleine details aanpast worden zodat alles nog mooier en functioneler werd. Dit maakte het lange wachten op de shutters dan ook onderschikt, want alles is geplaatst zoals we besteld hadden met de nodige zorgvuldigheid. Joerie en Rene nog super bedankt voor jullie geleverde werk.

Veldhoen

10/10

Vandaag Levi en Daan op bezoek gehad om onze shutters te plaatsen. Wat een pracht stel, vrolijke harde werkers en niks is teveel gevraagd. Netjes opgevoed en secuur gewerkt. Bedankt shutterkoning en... Vandaag Levi en Daan op bezoek gehad om onze shutters te plaatsen. Wat een pracht stel, vrolijke harde werkers en niks is teveel gevraagd. Netjes opgevoed en secuur gewerkt. Bedankt shutterkoning en Levi en Daan
Fam Veldhoen

Sterke punten

Goede inmeet van materialen en na lang wachten toch gekomen!

Liesbeth potters

10/10

Eergisteren zijn de shutters gehangen, wel even op moeten wachten maar het is de moeite waard.
Hele aardige monteur René. En René is een vakman wat betreft het neer hangen. Erg precies werkt... Eergisteren zijn de shutters gehangen, wel even op moeten wachten maar het is de moeite waard.
Hele aardige monteur René. En René is een vakman wat betreft het neer hangen. Erg precies werkt hij en niks is hem teveel. Hij wil gewoon perfect werk afleveren en dat is hem wel erg goed gelukt.
We hadden stone kleur en past precies in ons interieur.
Dus erg tevreden over de Shutterkoning

Sterke punten

Maatwerk en montage

Peter

8/10

Vakkundige en zeer nette montage door monteur Yuri. Deze jongeman verdient zeker een pluim!
De shutters zien er zeer mooi afgewerkt uit en voelen solide aan.
Nadat eerder 25% was... Vakkundige en zeer nette montage door monteur Yuri. Deze jongeman verdient zeker een pluim!
De shutters zien er zeer mooi afgewerkt uit en voelen solide aan.
Nadat eerder 25% was aanbetaald, werd verzocht om drie dagen voorafgaande aan de levering/installatie om het restbedrag te voldoen. Uiteindelijk werd door de leverancier ingestemd met volledige betaling op het moment van levering maar voorafgaande aan de montage. Naar mijn mening kan dit klantvriendelijker met meer zekerheid voor beide partijen. Bijvoorbeeld om betaling per creditcard te accepteren. Meerdere creditcardmaatschappijen bieden namelijk garantie aan de leverancier als aan de klant.
Beoordeling monteur en product: 5 sterren.
Beoordeling betalingsvoorwaarden: 3 sterren.

Sterke punten

Zie beschrjiving.

Van Dommelen

3/10

Prima schutters maar matige installatie

Sterke punten

Prima schutters (luxurieus line)

Anoniem

1/10

Zeer slecht wacht nu 28 weken

Sterke punten

geen

Reactie Shutterkoning:

Beste mevrouw Gajadien,
Ik begrijp uw review niet helemaal. Wij zijn twee keer bij u geweest om in te meten de laatste keer was midden maart. Normaal gesproken hanteren wij een levertijd van... Beste mevrouw Gajadien,
Ik begrijp uw review niet helemaal. Wij zijn twee keer bij u geweest om in te meten de laatste keer was midden maart. Normaal gesproken hanteren wij een levertijd van rond de 10- 14 weken. echter vanwege corona zijn er wereldwijd vertragingen ontstaan waarmee wij een indicatie levertijd hanteren van 14-20 weken. Dit communiceren wij ook op de koopovereenkomst die u heeft ondertekend.
Vervolgens probeerde wij een afspraak met u in te plannen in augustus maar vond u de extra 2-3 weken, dus 22-23 weken niet acceptabel en heeft u aangegeven de maatwerk shutters niet meer te willen omdat de shutters al ergens anders had besteld en later gaf u aan de shutters niet te kunnen betalen.
Dat u nu een review schrijft dat u aan het wachten bent begrijpen wij dus niet helemaal dit omdat u zelf er voor kiest om de shutters niet meer te willen.
U kunt contact opnemen indien u toch kiest om een afspraak in te plannen.
Met vriendelijke groet,
Team Shutterkoning

Dhalia

2/10

Slecht!

Sterke punten

Geen!

Natasja

6/10

Ik wacht al 14 maanden op een afspraak nadat een shutter beschadigd raakte. Service ziet er allemaal goed uit, maar als je eenmaal de shutters hebt en betaald hebt, ga je onderaan de prioriteiten... Ik wacht al 14 maanden op een afspraak nadat een shutter beschadigd raakte. Service ziet er allemaal goed uit, maar als je eenmaal de shutters hebt en betaald hebt, ga je onderaan de prioriteiten lijst.

Sterke punten

Goede kwaliteit van de shutters.

R Oukes

9/10

Het is het wachten meer als waard geweest.
Alles perfect ingemeten en geplaatst ook de afwerking van de Shutters vind ik super!
Bedankt voor de service.

Sterke punten

Kwaliteit

Marieke

7/10
(Bewerkt)

Supermooie shutters.
Waar ik wel minder tevreden over ben:
- ik heb 7 maanden moeten wachten op maatwerkshutters (normaal 18 week);
- vervolgens ontbraken de telescoopstokken om de... Supermooie shutters.
Waar ik wel minder tevreden over ben:
- ik heb 7 maanden moeten wachten op maatwerkshutters (normaal 18 week);
- vervolgens ontbraken de telescoopstokken om de bovenste shutters te bedienen. Er werd toegezegd dat we nog 2 toegestuurd kregen (voor elke kamer 1). Nadat ik er slechts 1 had ontvangen is in overleg aangeboden de 2e toch gratis toe te sturen (bleek niet regulier beleid).
- Tevens was een lamel kapot bij levering. Alhoewel shutterkoning er misschien niets aan kan doen moet ik daar weer 12-16wk op wachten.
Bovenstaand geeft een kleine smet op het verder goed verlopen proces en de goede kwaliteit vh product!

Sterke punten

Mooi product

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.