Super
Sterke punten
fijn contact met medewerkers aan de bali
Verbeterpunten of tips
heb ik geen
282 Reviews
Superservice! Fijn bedrijf
Sterke punten
Sterke communicatie, ze denken zelf mee.
Verbeterpunten of tips
Alles was prima in orde
Zeer goed
Sterke punten
Goede klantenservice
Verbeterpunten of tips
Geen
Druma: Duidelijke communicatie, vriendelijke medewerkers aan de telefoon.
Sterke punten
Duidelijke omschrijvingen bij de producten.
Verbeterpunten of tips
Ik kan nergens meer terugvinden wat de materialen in het startpakket zijn.
Volgens mij krijg ik bij mijn aankoop 100 designs gratis om meteen te kunnen starten. Deze heb ik tot op heden niet...
Reactie Silhouette Europe:
Beste, ik heb de vraag even doorgezet mijn collega zal u morgen even berichten.
Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv
Heelgoed
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Misschien een track en trace sturen
Vinyl dat besteld was bleek niet goed te werken. Ik kon direct een mail sturen en nieuw vinyl ontvangen. Verder is er 1 extra rol geleverd uit klantvriendelijkheid. Top!
Sterke punten
Ruim assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik kan de webshop moeilijk vinden om spullen te bestellen
Super snelle en goede surfers erg prettig
Sterke punten
Mooie site
Verbeterpunten of tips
Nieta is top
Goede service en snelle levering
Sterke punten
Groot assortiment
Verbeterpunten of tips
Voor de eerste zending Silhouette met folies; zonder toelichting is het lastig onderscheid te maken tussen de bijgeleverde folies. Voor een starter Zou het handig zijn dit per set aan te geven.
Bestellen gaat snel via website maar levering duurt te lang. In deze tijd is vandaag besteld, vandaag verzonden eerder regel dan uitzondering. Hier verzenden pas na 3 dagen.
Sterke punten
?
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Reactie Silhouette Europe:
Beste, we streven naar een snelle verzending echter in de de drukke decembermaand willen de levertijden soms wat langer zijn onze ecxuus daarvoor. Met vriendelijke groet Team DDS Druma
Prima goed telefonisch te woord gestaan
Sterke punten
Producten kunnen worden afgehaald
Verbeterpunten of tips
-
Reactie Silhouette Europe:
Dank voor de mooie feedback ! Met vriendelijke groet Team DDS Druma bv