282 Reviews
Duidelijke website, alles op te vinden
Sterke punten
Een heel sterk punt vind ik, dat ik het bestelde apparaat net zo ervaar als ik gedacht had tot gij werd besteld.
Verbeterpunten of tips
misschien zou heb fijn zijn als je een bericht krijgt wanneer de order word verzonden. Dan hoef je geen dagen meer paraat en misschien tevergeefs op het leveradres te blíjven.
Reactie Silhouette Europe:
dank voor de feedback, helaas geeft GLS alleen tracking aan particulieren adressen aangezien ze ervan uitgaan dat er zakelijk altijd iemand aanwezig is.
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma
Jammer dat het bestelde artikel te laat kwam. Het was een kado voor onze dochter. Zij heeft naar 5 dgn maar eens gebeld en ervaar iets mis gegaan met de order intern bij jullie organisatie. Het is...
Verbeterpunten of tips
Het zijn fijn zijn als je het bestelde artikel kan volgen, van bestelling tot bezorging. Dit was in ons geval niet mogelijk
Goed
Verbeterpunten of tips
meer nederlandse info graag
Prima.
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering en info bij de geleverde producten. Bijv. als er rollen zijn besteld uit verschillende categorieën (denk aan wit flex, wit vinyl, wit sc buiten o.i.d.) dan moet je zelf goed...
Reactie Silhouette Europe:
dank voor de feedback, wij uzllen de opmerking zeker intern bespreken.
Overigens indien iets niet voorraad op de dag van workshop wordt dit product gratis nagestuurd.
Met vriendelijke...
.
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.
Tot op dit moment redelijk
Sterke punten
Ik heb nog maar weinig orders geplaatst maar dat ging wel goed
Verbeterpunten of tips
Het vergemakkelijken van de website om dingen te bekijken en keuzes te maken
Reactie Silhouette Europe:
Dank voor de feedback
Met vriendelijke groet
Team Silhouette Europe
Correct en snel
Sterke punten
Zoals ik al eerder schreef correct en snelle service
Verbeterpunten of tips
Neen
Reactie Silhouette Europe:
Dank voor de mooie feedback
Met vriendelijke groet
Team DDS Druma
De ervaring is redelijk, wat ik erg jammer vond is dat mijn bestellin in 3 berzorgd werd. Ze mij daar niet van op hoogte hadden gesteld en dat sommige producten niet op voorraad waren.
Dus...
Sterke punten
Goed werken site
Verbeterpunten of tips
Beter aan geven welke artikelen niet op voorraad zijn.
Zo dat je zelf kunt beslissen of je iets anders wilt bestellen.
Reactie Silhouette Europe:
Dank voor u feedback. Jammer, we hebben u de cameo vast toegestuurd zonder rolhouder en toolkit, zodat u vast aan de slag kon.
Met vriendelijke groet
Team DDs Druma
Redelijk
Sterke punten
Duidelijk website
Verbeterpunten of tips
Informatie verschaffing tijdens bestelling of wijziging is niet optimaal.