Snijapparaat besteld bij Silhouette. Erg goed geholpen door zeer vriendelijke meedenkende mensen!
Sterke punten
Zeer vriendelijke meedenkende mensen.
Verbeterpunten of tips
Nee
282 Reviews
Kan ik nog weinig over zeggen , de bestelling en levering gingen in ieder geval prima..
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
reactie op vragen via de mail komt niet, moet zelf telefonisch contact zoeken voor antwoorden
Over het algemeen goed. Alleen heb nog een aantal artikelen niet binnen van mijn bestelling die ik 2 weken geleden heb besteld. Er waren een aantal artikelen niet op voorraad. Vind dat de...
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie betreft backorders. Voorraadbeheer op site zodat je weet of iets wel of niet op voorraad is.
Goed
Sterke punten
Beschikbaarheid op de markt
Ik heb een transfer pers gekocht
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Op de site stond ,,op voorraad,,
Dit bleek niet zo te zijn, ik kreeg een mailtje NADAT ik betaald had, als je iets besteld, zeker als het een wat duurder produkt betreft, en je kiest voor de...
Levering is snel en goed gedaan, alleen de nabestelling is nog steeds niet geleverd.
Goed
Sterke punten
uitgebreid assortiment producten
Duidelijke webshop
Verbeterpunten of tips
geen communicatie wanneer het backorder wordt geleverd.
Vrij dure transportkosten , niet intressant om kleine bestellingen te doen.
Minimun aankoop van 200 euro is vrij veel om vrij...
Goed tot uitmuntend
Sterke punten
Goede service, bij vragen snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan
Prima klantenservice en snelle & nette levering.
Langzaam in leveren. Wacht al twee weken. Hopelijk vandaag binnen
Sterke punten
Ondanks de vakantie goed contact en goed geholpen
Verbeterpunten of tips
Zet in de eerste mail dat het vakantie is! Stuur een mail als het anders gaat dan verwacht#