Reviews

Simbol

8.9 / 10
166 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9.2/10
Snelheid
9/10
Gebruiksgemak webshop
8.8/10

166 Reviews

PoliTalent training&advies

8/10

De site is eenvoudig en duidelijk, wanneer je op zoek bent naar een product

Wat zijn onze sterke punten?

Overzichtelijke productgroepen

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Iets doen aan de toezegging voor snelle levering. Op de site staat dat dat dit de volgende dag plaatsvindt. Als je op donderdag iets besteld komt het op de dinsdag daarop pas in de brievenbus.... Iets doen aan de toezegging voor snelle levering. Op de site staat dat dat dit de volgende dag plaatsvindt. Als je op donderdag iets besteld komt het op de dinsdag daarop pas in de brievenbus. Vertel gewoon hoe het zit. dan ben je in ieder geval duidelijk naar de klant.

Reactie Simbol:

Bedankt voor uw reactie en de opmerking over de levertijd. Afgelopen week is er inderdaad iets niet goedgegaan met de voorraad. Klanten zagen in sommige gevallen dat de een product op voorraad was... Bedankt voor uw reactie en de opmerking over de levertijd. Afgelopen week is er inderdaad iets niet goedgegaan met de voorraad. Klanten zagen in sommige gevallen dat de een product op voorraad was terwijl dit niet altijd het geval was.
Excuses voor deze vertraging


van den Berg

9/10

Prima snelle levering.

Wat zijn onze sterke punten?

duidelijkheid

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

onbekend

Reactie Simbol:

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer


Petra

10/10

Goed

Wat zijn onze sterke punten?

Snelle levering en goede kwaliteit stickers

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Geen

Reactie Simbol:

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer.


Suryati

8/10

Prettige ervaring, snel antwoord op mijn vraag zodat ik mijn bestelling spoedig kon plaatsen.

Wat zijn onze sterke punten?

Snel en efficiënt

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Verzendkosten voor 1 sticker vond ik vrij hoog. Verpakking een beetje overbodig. Plus mijn sticker op de webshop graag :)

Reactie Simbol:

Bedankt voor je waardevolle recensie. We zijn op dit moment bezig met een aantal nieuwe ontwerpen die zeker zullen aansluiten op je vraag.


Nvt

10/10

Goed

Wat zijn onze sterke punten?

Mooie sticker

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Nvt

Reactie Simbol:

Bedankt voor het plaatsen van uw mooie recensie. Graag tot een volgende keer.


IGR

4/10

Traag met versturen

Wat zijn onze sterke punten?

?

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Sneller versturen

Reactie Simbol:

Beste klant, wat vervelend dat de bestelling niet helemaal naar wens is gegaan.
Wij hebben uw bestelling op vrijdagmiddag einde dag ontvangen en de maandag daarop direct verzonden. We zien wel...
Beste klant, wat vervelend dat de bestelling niet helemaal naar wens is gegaan.
Wij hebben uw bestelling op vrijdagmiddag einde dag ontvangen en de maandag daarop direct verzonden. We zien wel dat de zending iets vertraagd is bij PostNL, waarvoor onze excuses.
Fijn dat de kwaliteit in ieder geval goed is. We hopen u natuurlijk toch nog een keer terug te zien en bedankt voor het plaatsen van deze recensie.


D. van Streun

10/10

Zeer positief

Wat zijn onze sterke punten?

prijs/ kwaliteit

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

geen toevoeging


Jonas

10/10

Super. Binnen een uur stond een maatwerk sticker op de site.

Wat zijn onze sterke punten?

Maatwerk service

Reactie Simbol:

En dan hebben we tussendoor ook nog koffie gedronken :-)
Bedankt voor uw bestelling en mooie recensie.


T.

10/10

Kwaliteit, correct, snelle levering

Wat zijn onze sterke punten?

Accuraat, snelle levertijd, duidelijke bevestiging van order

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Geen idee

Reactie Simbol:

Bedankt voor deze mooie recensie, en graag tot een volgende keer.


Jolanda

10/10

Goed ?

Wat zijn onze sterke punten?

Snel geleverd en goede kwaliteit

Wat zouden we nog moeten verbeteren?

Niks

Reactie Simbol:

Bedankt voor deze mooie beoordeling en graag tot een volgende keer.