Reviews

8.2 / 10
142 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

142 Reviews

M.Wouters

10/10

Door Michel 2 meerpuntsluitingen laten aanbrengen op de voor- en achterdeur. Michel is echt een aardige gast die top werk levert! Ook niet te beroerd om extra info, uitleg en advies te geven! Ook... Door Michel 2 meerpuntsluitingen laten aanbrengen op de voor- en achterdeur. Michel is echt een aardige gast die top werk levert! Ook niet te beroerd om extra info, uitleg en advies te geven! Ook toen na een dag het slot op de achterdeur toch niet zo lekker sloot, direct en correct contact gehad om het te verhelpen. Geen gedoe! Michel, onwijs bedankt!!

Sterke punten

- snel contact en reactie
- snel offerte
- duidelijke offerte
- professionele monteur: Michel!

Verbeterpunten of tips

je krijgt soms wel en soms geen emailbevestiging van de gemaakte afspraak.


Boers

3/10

Voel me opgelicht

Sterke punten

Snelle levering, keurige communicatie vooraf

Verbeterpunten of tips

Ze geven aan geen voorrijkosten te rekenen, maar rekenen wel een vol uurtarief van 64,50 voor een halve minuut werk


John Overvoorde

8/10

In soort situaties wil je snelheid meedenken klantgericht te werk gaan. Top dus. Michael Michel dankjewel!

Sterke punten

Vriendelijk. Snelheid. Direct leveren.

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Wendy van es

10/10

Goede en snelle service klant vriendelijk en professioneel personeel

Sterke punten

Professioneel personeel

Verbeterpunten of tips

Geen


Van Ekeren

4/10

Matig. Defecte meerpuntsluiting aan slaapkamer achterzijde huis. Duidelijk probleem aangegeven en hoe opgelost kan worden, zelf alleen niet handig genoeg. Word monteur gestuurd die in 1e instantie... Matig. Defecte meerpuntsluiting aan slaapkamer achterzijde huis. Duidelijk probleem aangegeven en hoe opgelost kan worden, zelf alleen niet handig genoeg. Word monteur gestuurd die in 1e instantie hoogtevrees heeft (??) en weigert vervolgens met hulp en hulpmiddelen op veranda te gaan staan om probleem te verhelpen.

Sterke punten

Communicatie vooraf

Verbeterpunten of tips

Luisteren naar probleem


Didam

10/10

Goede service en komen afpraken na!!!


Anoniem

9/10

Vriendelijk, snel en kundig bedrijf. De communicatie is erg goed - ook komen ze afspraken goed na. Daarnaast zijn er geen voorrijkosten, wat een grote plus is.

Sterke punten

Goede communicatie.
Geen voorrijkosten.
Goede vakmensen!


de Vries

10/10

Paar maanden geleden een nieuw slot laten plaatsen door Drs en nog steeds erg tevreden.


Anoniem

2/10

Helaas na 12 uur wachten nog geen reactie mogen ontvangen op mijn bellen en appen. Ondertussen een ander bedrijf gebeld dat er binnen een uur was en ons wel wilde helpen.

Verbeterpunten of tips

De telefoon beantwoorden. Of minstens een appje terug sturen, aangezien u in uw antwoordapparaat aangeeft bereikbaar te zijn via Whatsapp.


Dhr. Schol

10/10

Monteur die is langs gekomen was professioneel en netjes en heeft gezorgd voor extra veiligheid van ons huis.

Sterke punten

professioneel en netjes

Verbeterpunten of tips

kwartier te laat