Prima
Sterke punten
persoonlijk contact
Verbeterpunten of tips
geen
persoonlijk contact
geen
Verkopen goede merken tegen scherpe prijzen.
Geen
overzichtelijke website met veel informatie, vooral ook voor de particulieren, die voor het eerst een slot moeten vervangen.
Bij bestellen kon ik op een bepaald moment niet meer zien wat ik ging bestellen. Met name het artikel nummer. Dat komt later wel in de bevestigings-email en in de factuur.
snelle reactie, goede service
geen
Alles
Geen
Gemakkelijk te bestellen
Eigen distributie systeem
Juiste matrealen
Echt geen
Ik kon precies vinden wat ik zocht door gedetailieerde tekening mt maatvoering.
-
Maten stonden gedetailleerd bij het slot. Daardoor wist ik dat ik het juiste type had.
Levertijd aankondiging bij bestelling had misschien iets nauwkeuriger gekund (1 - 3 dagen).
kennis van zaken
geen