Reviews

9.1 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

959 Reviews

Joosten

10/10

Goede duidelijke info ver product en afmetingen !!

Sterke punten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan


Anoniem

8/10

Goed. Jammer dat de slot niet meer in voorraad was. Ik heb ruim een week moeten wachten

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Neen


Gerdinand Bosch

10/10

Uitstekend geholpen. Er werd telefonisch navraag gedaan vanwege een onduidelijkheid in de bestelling. Goed advies gehad en er werd snel gehandeld zodat eea alsnog meekon met de bestelronde van die... Uitstekend geholpen. Er werd telefonisch navraag gedaan vanwege een onduidelijkheid in de bestelling. Goed advies gehad en er werd snel gehandeld zodat eea alsnog meekon met de bestelronde van die dag.

Sterke punten

Nemen de tijd voor je situatie.

Verbeterpunten of tips

Misschien is het mogelijk een soort bestelwizzard te doorlopen die uitgaat van je situatie ipv producten. Al besef ik dat dit niet eenvoudig is. Ik zou hier best nog eens over mee willen denken.


bronkhorst

10/10

Prima!!. Had na enige tijd probleem met een slot. Direct aangeboden om nieuw slot op te sturen. TOP.

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

--


Willem verkroost

8/10

Mijn ervaring net slotenshop is prima

Sterke punten

de be schrijving bij de produkten was goed

Verbeterpunten of tips

nee


Van den Elzen

8/10

Goede site voor mobiel, goede omruil service

Sterke punten

Klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Kiala etiket wordt niet goed geprint, waardoor het kiala punt de barcode niet kan scannen.


Peter van Tilburg

10/10

Prima ervaring met vriendelijke telefonische service en snelle levering.

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

Pech: ik heb nog een tweede zelfde slot (als reserve) persoonlijk opgehaald bij het adres is Den Bosch. Daar was nog een slot aanwezig, maar de prijs was niet bekend. Ik heb toen betaald op basis... Pech: ik heb nog een tweede zelfde slot (als reserve) persoonlijk opgehaald bij het adres is Den Bosch. Daar was nog een slot aanwezig, maar de prijs was niet bekend. Ik heb toen betaald op basis van de eerste rekening, maar daar zat - bleek achteraf - nog de portokosten van 5 euro bij te zitten.

Reactie Slotenshop.nl:

Ja wij zijn een internet kantoor en geen winkel met kassa en geprijsde artikelen helaas,
maar het goede nieuws , de onterecht betaalde porto storten we direct terug op uw rekening van de wel...
Ja wij zijn een internet kantoor en geen winkel met kassa en geprijsde artikelen helaas,
maar het goede nieuws , de onterecht betaalde porto storten we direct terug op uw rekening van de wel bekende eerste order. En met excuses voor de gemaakte fout.


Anoniem

8/10

Prima. Goede persoonlijke service en advies

Sterke punten

Persoonlijk advies


Privé Jo Wolters

10/10

Mijn eerste ervaring met dit bedrijf is goed, zeer snelle levering en goed product.

Sterke punten

Daar was mijn bestelling te klein voor.

Verbeterpunten of tips

Geen


jacob Alberda

8/10

Prima geleverd volgens afspraak.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee