Reviews

Slotenshop.nl
9.1 / 10
959 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

959 Reviews

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

De eerste keer dat ik probeerde te bestellen werkte de bestel interface op de website niet goed. Mijn winkelmandje bleek ineens leeg. Bij de tweede keer verliep dit echter zonder problemen.

S Verlee

8/10

Goed, verzending mag meer beveiligd, was te duidelijk een zending sleutels

Sterke punten

Goed, verzending mag meer beveiligd, was te duidelijk een zending sleutels

Verbeterpunten of tips

Na bestelling sleutels anoniemer verzender ivm beveiliging

Reactie Slotenshop.nl:

Goede Tip! daar gaan we zeker wat mee doen in het geval we de sleutels naar het adres van de gebruiker verzenden.

S.Hameete

10/10

Goeie website, duidelijk en snelle communicatie via mail

Sterke punten

duidelijke website, uitgebreide info incl. filmpjes.
e-mail met vragen werdt ontzettend snel beantwoord, ook wordt er doorgevraagd naar bepaalde situaties (bijv. of een knopcilinder bij een... duidelijke website, uitgebreide info incl. filmpjes.
e-mail met vragen werdt ontzettend snel beantwoord, ook wordt er doorgevraagd naar bepaalde situaties (bijv. of een knopcilinder bij een ruit wordt gebruikt, dat dit niet aan te raden ivm. veiligheidsvoorschriften.)

Verbeterpunten of tips

ik weet zo geen verbeterpunten.

Anoniem

10/10

Compleet assortiment, snelle levering, snel antwoord op vragen

Sterke punten

Snelle levering

Anoniem

6/10

Voordeurslot niet van verwachte kwaliteit

Sterke punten

Voordeurslot niet van verwachte kwaliteit

Reactie Slotenshop.nl:

Jammer dat u anoniem u reactie geeft, en niet wat meer informatie over wat uw verwachtingen zijn/waren.U heeft het over een voordeur slot terwijl u alleen een passende cilinderset hiervoor heeft... Jammer dat u anoniem u reactie geeft, en niet wat meer informatie over wat uw verwachtingen zijn/waren.U heeft het over een voordeur slot terwijl u alleen een passende cilinderset hiervoor heeft besteld. Wij werken zelf al 10 tallen jaren tot volle tevredenheid -van zowel de klanten als de monteurs- met deze abus-pfaffenhain cilinders die in alle denkbare vormen en maten kunnen worden geleverd op een uniek sleutel nummer.Na zorgvuldige montage -dit vereist wel enige kennis van sloten en de montage daarvan- werken deze cilinders prima op de meest voorkomende opleg voordeursloten(ook voor de binnenzijde van deze sloten).In het uitzonderlijke geval dat er iets mis gaat of de cilinder wordt bv met lijm ingespoten behoeft u alleen een nieuwe buiten cilinder op nummer te bestellen en uw gehele sluitplan of gelijksluitende cilinder set blijft intact en kunt u steeds met een en dezelfde sleutel alle sloten blijven bedienen.Mogelijk kunt u uw probleem eens bij de klantenservice voorleggen en is dit eenvoudig op te lossen.

Anoniem

8/10

Prima, en goede after service

Sterke punten

Prima, en goede after service

Anoniem

10/10

Uitstekende service, snelle levering

Sterke punten

uitstekende service, snelle levering

martin

10/10

Telefonisch goed bereikbaar en de site is prettig te doorlopen

Sterke punten

telefonisch goed bereikbaar en de site is prettig te doorlopen

Verbeterpunten of tips

het aantal extra sleutels bijbestellen gaat nit handig op de site zou een aparte ordertabel mogen zijn

Reactie Slotenshop.nl:

De mogelijkheid om sleutels extra bij of na te bestellen is inmiddels al een maand operationeel. Deze mogelijkheid vindt u bij de productgroep sleutels waar u sleutels op nummer en of certificaat... De mogelijkheid om sleutels extra bij of na te bestellen is inmiddels al een maand operationeel. Deze mogelijkheid vindt u bij de productgroep sleutels waar u sleutels op nummer en of certificaat uit ons assortiment direct kunt bestellen.

Stef

10/10

Zeer goed, snelle en correcte levering.

Sterke punten

Snelle levering en kennelijk alle formaten voorradig.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

U ontdekte een onlogische combinatie (smal slot / normaal beslag) en vroeg dit na.

Verbeterpunten of tips

De website staat (nog) niet precies alle mogelijkheden toe. De foto’s werden op mijn browser (firefox) klein getoond; dat maakt de tekeningen soms onleesbaar.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.