Super service en netjes geleverd op de afgesproken tijd.
Sterke punten
Goede service en klantvriendelijk
1287 Reviews
Ze namen alle tijd en gaven goed advies.
Sterke punten
Goede informatie over het produkt. Aardige mensen. Werden meteen gebeld dat iets er niet meer was en een oplossing werd er geboden.
Perfect 10/10
Sterke punten
Super service.
Telefoon werd meteen opgepakt, alle vragen werden vriendelijk beantwoord door iemand die weet waar die over praat.
Levertijd exact al gemeld. Alle spullen...
Verbeterpunten of tips
Geen. Ik ben een leek, en kon niet inzien dat 13m2 een pallet betrof, en 1 bigbag 1 kuup. Ik zal daar vast niet de enige in zijn. Misschien een idee dit op de site te vermelden
Smitco
Helemaal goed en erg klantvriendelijk
Sterke punten
Snelle reactie op mail en bestelling
Verbeterpunten of tips
Op de website kunnen aangeven bij bestellen dat je contant wil betalen. Voor de rest allemaal top!
Ik heb bigbags zand bestelt en die zijn prima neergezet, lekker last minute bestelt en toch geleverd. top!
Sterke punten
er was grote flex bij regelen
website heeft wat rariteiten waardoor je je afvraagt of het wel goed gaat.
doe wat aan de schreeuwerige uitsluitingen in je voorwaarden die alleen maar...
Verbeterpunten of tips
x zie boven
Reactie Smitco.nl:
Geachte anonieme klant,
Hartelijk dank voor uw compliment over onze flexabiliteit.
Wat betreft onze voorwaarden, deze zijn ons inziens redelijk. Wij vragen de geleverde binnen 24 uur te...
Prima
Sterke punten
Groot assortiment en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Middels overboeking kunnen betalen. Zoekfunctie en overzicht van website.
Reactie Smitco.nl:
Beste Agnes,
Hartelijk dank voor de ondersteunende review.
We gaan hier voor volgend seizoen zeker naar kijken!
Het Smitco Verkoopteam
Zand besteld
Verbeterpunten of tips
Er kan op de dag van aflevering geen nader tijdstip van levering worden gegeven. Nu de hele dag zitten wachten en de levering komt pas om 19 uur! Ik kan mij voorstellen dat niet precies het uur...
Snelle levering, hulpvaardig aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
enkele producten op de site waren niet te bestellen. Dit is opgelost na een telefoontje en een link via e-mail. Goede en snelle service
Reactie Smitco.nl:
Geachte anonieme klant,
Nogmaals hartelijk dank voor uw review!!
Hier hebben we iets aan, door uw opmerking we hebben de door u ontdekte missende links direct kunnen aanpassen.
Zo komen...
Nvt
Sterke punten
snelheid van leveren
Verbeterpunten of tips
of er een mogelijkheid kan komen om erachter te komen hoelaat het ongeveer bezorgd word.