1287 Reviews
Goede ervaring ,top
Sterke punten
Komt zijn afspraken na
Verbeterpunten of tips
Geen
Bestelling van een poort, goed verlopen.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
afspreken welke positie het neergezet moet worden ( voortuin of achtertuin etc ).
Goede service snelle levering en heel vriendelijk personeel
Prettig telefonisch contact met contactpersoon.
Bezorgkosten zijn in vergelijking met soortgelijke bedrijven beter in verhouding.
Duidelijke prijsstelling, geen gedoe met prijzen zonder...
Sterke punten
Duidelijk over de levering en klantgericht
Verbeterpunten of tips
Op de factuur is het factuuradres gelijk aan het item bezorgen op adres, terwijl bij de bestelling ik in het veld opmerkingen een ander bezorgadres kon aangeven. Als ik de factuur nu lees weet ik...
Een goed bedrijf, die uitstekende producten leveren
Verbeterpunten of tips
het bezorgen, nu moet ik maar afwachten wanneer de levering komt, ik weet alleen de dag en niet bv een dagdeel
Prima reactiesnelheid en service, fijn contact, zowel via de telefoon als bij aflevering.
Sterke punten
Fijn om telefonisch contact te hebben na mijn mail, daardoor kon de order supersnel geplaatst worden en afgeleverd op de juiste dag.
Verbeterpunten of tips
Ik had wat moeite om het telefoonnummer te vinden op de website, daarom per mail contact gezocht met mijn dringende vraag. gelukkig werd ik meteen teruggebeld.
Eerste keer wat besteld bij Smitco. Ben wel tevreden maar after sales kan beter.
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid tot het leveren van enkele stuks stenen en tegels.
Zeer netjes te woord gestaan en uitleg gegeven, bestelling via internet gedaan en volgende dag contact gehad om eea door te spreken.
Afspraak voor levering was snel en op tijd. vtv gebeld...
Sterke punten
netjes en geduldig
Verbeterpunten of tips
nee
Redelijk
Sterke punten
Snelheid levering
Verbeterpunten of tips
Retour producten en klantgerichtheid