Als ik niet gebeld had dan was mijn bestelling vergeten
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
1287 Reviews
Prima
Sterke punten
Duidelijke site, goede prijzen, uitgebreid assortiment
Verbeterpunten of tips
Redelijk lange levertijd en jammer dat ze geen enkele indicatie qua levertijd kunnen geven. Ik had een hele dag vrij genomen voor een levering helemaal aan het eind van de middag.
Zeer onbeschoft
Sterke punten
Afblaffen van klanten
Verbeterpunten of tips
Cursus vriendelijkheid
Prima bedrijf voor al je tuinmaterialen; veilig, betrouwbaar en goed
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
zou niet weten
Goed bedrijf
Sterke punten
Goede uitleg
Verbeterpunten of tips
Niet dat ik weet
Ik heb goede ervaringen bij de bestellingen die ik bij Smitco heb gedaan. Het is een goed bedrijf dat zijn afspraken na komt.
Sterke punten
Betrouwbaar en kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
Meer foto’s van de producten op de website. Zodat je het op afstand beter kunt bekijken.
Makkelijk en snel
Sterke punten
Duidelijke website, veel kennis.
Verbeterpunten of tips
Communicatie/indicatie bezorgtijd. Of bestelling volgen. Bloktijden, in welk blok kan ik mijn bestelling verwachten.
Goed
Sterke punten
duidelijke bevestiging mail
Verbeterpunten of tips
geen
Prima!
Sterke punten
Ruime sortering, gebruiksvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Top!
Sterke punten
Snelle levering!
Verbeterpunten of tips
Aangezien alleen de dag van levering bekend is en geen tijdstip, zou ik op de dag van levering een mail sturen met de bevestiging dat het die dag wordt geleverd.