Alles was helemaal prima.
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Nee
1287 Reviews
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Heel vervelend dat er alleen een afleverdag bekend wordt gemaakt. Moet toch mogelijk zijn om de avond van te voren een tijdsblok af te geven.
Ik krijg geen enkel advies en meelopen nee dat doen wij niet ????
nog nooit meegemaakt
ik hoor van alle kanten dat jullie zeer onvriendelijk zijn en weinig doen om de klant aan je te...
Verbeterpunten of tips
zie boven
Meerdere artikelen besteld
Sterke punten
Goede kwaliteit en zeer goed personeel war bezorgd
Verbeterpunten of tips
Levertijdstip aangeven
Snelle levering. Helaas in eerste instantie fout geleverd door de leverancier. Maar ik zou bedrijf zeker adviseren. Volgende keer koop ik er weer.
Sterke punten
Veel keusen vriendelijke hulp. Betalingssysteem werkt goed. Goed bereikbaar.
Verbeterpunten of tips
De beschriving van het materiaal had nog oets betergekund. Bv met detailfoto
Sorry dat ik nog niet had gereageerd. Mijn bestelling is netjes afgeleverd en inmiddels als afscheiding in de tuin geplaatst.
Bij deze bedankt en als ik weer iets op tuingebied nodig heb...
Eerst bij het bedrijf langs geweest om te kijken of de spuillen eventueel op voorraad waren. Toen dit niet het geval was informatie gevraagd over bestellen. Twee weken later na overleg thuis ;) via...
Toppers, professioneel en beleefd.
Sterke punten
Vakkundigheid van de chauffeur en medewerkers in de winkel. Maar in bijzonder de chauffeur.
Verbeterpunten of tips
Geen
Heb alleen bestelling via internet gedaan en artikelen moeten nog geleverd worden. zodoende nog geen ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
alles was overzichtelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
nvt
Website is niet lekker toegankelijk vanaf mobiel.
Bedrijf geeft geen adequade informatie over de status van de levertijd.
Product een week geleden besteld, na betaling radio stilte.
Sterke punten
Vriendelijk personeel in echte winkel, mooie showtuin.
Verbeterpunten of tips
Werk aan uw communicatie en toegankelijkheid website.
Reactie Smitco.nl:
Geachte heer Weijens,
Erg jammer dat u ons z'on slecht cijfer geeft.
U heeft bij ons drie blokhutprofielen besteld waarop u een bevestiging per e-mail heeft gekregen.
Bij grotere orders...