Reviews

Smitco.nl
8.4 / 10
1286 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1286 Reviews

Nico Kaandorp

1/10

Helaas niet zo positief, douglas delen besteld van 5 m1 lengte. Bericht gekregen dat de orden donderdag er zou zijn en dat ik gebeld zou worden. Zelf gebeld donderdag, bleek dat deze lengte... Helaas niet zo positief, douglas delen besteld van 5 m1 lengte. Bericht gekregen dat de orden donderdag er zou zijn en dat ik gebeld zou worden. Zelf gebeld donderdag, bleek dat deze lengte voorlopig niet leverbaar was. Noodgedwongen andere lengte moeten nemen en was hierdoor 50% duurder uit.

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Geen materalen op de website zetten die niet leverbaar zijn.

h. groen

4/10

Niet goed, ik had gevraagd of ze konden bellen voordat ze kwamen leveren ivm de locatie, ze hadden dit toegezegd, maar zijn dit niet nagekomen

Sterke punten

snel geleverd

Verbeterpunten of tips

telefonisch contact voor levering moet toch mogelijk zijn in deze moderne tijd

Mike

10/10

Een bedrijf waar je van op aan kan.

Sterke punten

Levering tot in je tuin

Verbeterpunten of tips

Bezorgtijden zijn lastig maar een tijds indicatie kan wel prettig zijn

E koster

10/10

Goed

Sterke punten

Grote keuze uit om je tuin te verbouwen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Z. Koseoglu

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Super goede service en zijn altijd bereid om mee te denken en helpen de klant vriendelijk. Zeker een Aanradertje om hier u tegels te kopen.

Verbeterpunten of tips

Geen

M vd Let

7/10

Prima bedrijf en het transport is prima, denkt ook mee over waar de goederen worden geplaatst.

Sterke punten

Goed overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Pieter Souhoka

1/10

Eigenaar directeurtje Sijbrand Smit jr. heeft klantvriendelijkheid NIET uitgevonden! Onbeschoft en scheld klanten uit voor Asociaal, bijdehand en achterlijke. Over een auto die verkeerd geparkeerd... Eigenaar directeurtje Sijbrand Smit jr. heeft klantvriendelijkheid NIET uitgevonden! Onbeschoft en scheld klanten uit voor Asociaal, bijdehand en achterlijke. Over een auto die verkeerd geparkeerd staat. Dit directeurtje moet het voorbeeld geven! Schande!!

Sterke punten

Medewerkers zijn klantvriendelijk. Directeurtje Sijbrand Smit jr. kan hier een voorbeeld aannemen. Trieste man.

Verbeterpunten of tips

Directeurtje Sijbrand Smit jr. een cursus laten volgen “ hoe ga ik om met klanten”, of een cursus klantvriendelijkheid of communicatie cursus laten volgen. Aantoonbaar zijn de reviews op internet... Directeurtje Sijbrand Smit jr. een cursus laten volgen “ hoe ga ik om met klanten”, of een cursus klantvriendelijkheid of communicatie cursus laten volgen. Aantoonbaar zijn de reviews op internet niet al te best over Smitco.

Reactie Smitco.nl:

U zet uw auto gevaarlijk op een laadperron van onze vrachtwagens, en wij zouden hier niets van mogen zeggen..... Dit heeft niets met klantvriendelijkheid te maken, maar met fatsoen van... U zet uw auto gevaarlijk op een laadperron van onze vrachtwagens, en wij zouden hier niets van mogen zeggen..... Dit heeft niets met klantvriendelijkheid te maken, maar met fatsoen van uzelf.
Normaal gezien reageren wij niet op dit soort recensies, echter deze keer kunnen we het niet laten

Z. Koseoglu

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Super goede service en zijn altijd bereid om mee te denken en helpen de klant vriendelijk. Zeker een Aanradertje om hier u tegels te kopen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Marjan

10/10

Super service en vrolijke medewerkers. Producten ook prima!

Sterke punten

Service, duidelijke website, goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee

Rademaker

10/10

Ruim assortiment

Sterke punten

Tegels in meerdere prijsklassen

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.