1287 Reviews
Mooie producten, mooie en goede showtuin
Sterke punten
showtuin
Verbeterpunten of tips
actueel houden site
Graszoden besteld en tijdig ontvangen dus prima.
Sterke punten
Snelle levering
Uitstekende service zowel in de shop als telefonisch
Sterke punten
Uitstekende service
Verbeterpunten of tips
Het is niet altijd duidelijk waar de prijs op gebaseerd is. Hele pallet? Halve pallet? M2? Stuks?
Prima
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
-
Zeer goed
Sterke punten
Ja goede informatie telefonisch ,zeer klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Nee
Waardeloos,niet aan de bezorgdatum gehouden,moest ingehuurde stratenmakers naar huis sturen,zand was niet geleverd,kwam pas na weer bellen andere halve dag later!!!dus onnodig op extra kosten...
Reactie Smitco.nl:
Geachte mevrouw van Steensel,
Erg jammer dat u ons een slechte feedback geeft. Dit is naar ons idee echt niet terecht, wij hebben u tevoren een bevestiging gestuurd dat door u gekozen leverdag...
Ondanks relatief kleine bestelling zeer zorgvuldig geholpen. Flexibel in leverdata, zeer professioneel advies en met alle egards behandeld. Niets dan lof!
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk!
Verbeterpunten of tips
Website kan iets gestructureerder
Order is goed gegaan en twee dagen later compleet afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Er kan meer info bij de producten staan. Ook de keuze van afleverdata vond ik te beperkt.
Goed
Sterke punten
Makkelijke bestelwijze
Verbeterpunten of tips
Specifieker tijdslot voor het bezorgen. Ipv hele dag, dagdeel of nog liever een tijdslot van 2 uur aanhouden