1287 Reviews
Prima service, vlotte levering.
Prima afgeleverd. Alleen zouden wij gebeld worden voor levering. Helaas is dit niet gebeurd, maar was gelukkig thuis.
Al het geen wat ik nodig had was op voorraad,2 grenen planken waren getordeerd en gelijk omgeruild..
verder prima geholpen,het hout zag er veel beter uit dan ik ooit eens bij hornbach had...
Supergoed geholpen en geleverd.
Sterke punten
Assortiment
Prima
Goede en snelle service, vond het alleen niet prettig dat er niemand op het terrein liep,
zodat je daar om advies kon vragen.
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
?
Reactie Smitco.nl:
Goedemiddag mevrouw Rispens,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij hebben geen personeel in onze showtuinen lopen om onze scherpe prijzen te kunnen waarborgen.
Gelukkig hebben wij u...
Jammer, slechte service voor veel te veel geld.
Reactie Smitco.nl:
Geachte mevrouw Meijer,
Na contact met u te hebben gehad weten wij waar uw review over gaat.
U neemt het ons kwalijk dat wij een volledig pakket dat door u teveel besteld is niet retour...
Eerst een bestelling via internet gedaan en alles keurig bezorgt en op tijd volgens de afspraak. Later op de vestiging spullen gehaald en ook heel plezierig geholpen.
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
Geen
Alleen maar goede ervaring
Sterke punten
Er was een vlechtscherm kapot gegaan op de vrachtauto. Dezelfde dag werdt deze nog speciaal nageleverd ( top)
Verbeterpunten of tips
geen
Fijne communicatie via mail en vlotte levering volgens afspraak. Aanrader dus.
Verbeterpunten of tips
Sommige plaatjes op de site laden niet helemaal.