Reviews

8.4 / 10
1287 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

1287 Reviews

CJ Baart

10/10

Via de webshop hout gekocht voor een schutting. Later benieuwd gebeld en kreeg ik te horen dat het hout pas later geleverd kon worden. Zo konden niet leveren omdat zij ook weer afhankelijk waren... Via de webshop hout gekocht voor een schutting. Later benieuwd gebeld en kreeg ik te horen dat het hout pas later geleverd kon worden. Zo konden niet leveren omdat zij ook weer afhankelijk waren van een groothandel. We hebben gekozen voor een andere houtsoort die ze wel in voorraad hadden . Ze hebben goed meegewerkt om een andere oplossing te vinden. Ook het teveel betaalde geld is direct terug gestort. Ook de levering ging perfect.

Sterke punten

Vriendelijk te woord gestaan. Ze denken met je mee.

Verbeterpunten of tips

Ik denk dat dat ze zo gewoon door moeten gaan. Klant is koning en vriendelijkheid kost niets.


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering. Hoefde niet thuis te zijn voor ontvangst. Hadden levering netjes tegen de gevel geplaatst, waar niemand er last van had.


T Visser

10/10

Alles prima geregeld voor een nette prijs.

Sterke punten

Stipte bezorging


A van Worcum

10/10

Prima, komt levering dag na


Dam Wichers

8/10

Prima ervaring! Goede service, snelle levering, goede informatie

Sterke punten

Snelle levering en goede service


Anoniem

8/10

Prettige ervaring met Smitco. Supersnelle servicedesk!

Sterke punten

Adhoc nog even de bestelling aanpassen was geen probleem.

Verbeterpunten of tips

De bezorgkosten van €159,- naar Harderwijk vond ik erg fors.


Anoniem

8/10

Overzichtelijke website met een goede webwinkel

Sterke punten

bezorgkosten zijn minder hoog dan bij de collega's


erik damman

10/10

Alleen maar goed, vriendelijk en duidelijk geholpen

Sterke punten

Ja, we moesten iets veranderen omdat we dat niet goed besteld hadden, dat verliep zonder problemen en er werd niet moeilijk gedaan


The Box

10/10

Wij hebben contact gehad met Ton. Echt een topper ! Hij noemt zichzelf big S , en daar is niks van gelogen

Sterke punten

de verkoper big S .

Verbeterpunten of tips

meer vakmensen als Big S in dienst nemen


Edwin Kerkhoven

8/10

Prima service en goede kwaliteit