Zeer klantvriendelijk!
Sterke punten
Denken heel goed met je mee.
1287 Reviews
Keurige levering en uitstekende communicatie!
Prima
Sterke punten
telefonisch contact gezocht bij gewijzigde leverdatum.
Verbeterpunten of tips
-
Proma en persoonlijke opvolging van een web bestelling
Sterke punten
Goed website
Proma en persoonlijke opvolging van een web bestelling
Sterke punten
Goed website
Goede service. En aardige mensen.
Sterke punten
Meedenken en inleven in de situatie waar je mee bezig bent.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
Goede service per mail als ook per telefoon. Vriendelijke verkopers die je graag helpen. Website soms een beetje lastig in gebruik, maar met een beetje hulp van de verkopers ook prima gelukt.
Sterke punten
Goede hulp van verkopers.
Verbeterpunten of tips
Zoekfunctie op de website zou specifiekere resultaten kunnen geven. Nu is doorklikken vereist en het was niet meteen duidelijk hoe ik bij mijn gezochte product kon komen.
Ik kwam binnen en werd meteen geholpen moest keramische tegels hebben en de verkoper zei meteen dat moet besteld worden en ze komen wo 21-12 binnen perfect.
Sterke punten
ze hielpen mijn vrouw met tegels te tillen waar ze die wou hebben hartstikke netjes.
Verbeterpunten of tips
geen
Ervaring met dit bedrijf is goed
Sterke punten
Snelle levering van bestelde producten
Verbeterpunten of tips
nee
Door omstandigheden kon ik niet aanwezig zijn bij de levering. Uitstel was geen optie. Smitco heeft meegedacht en meegewerkt om dat op te lossen. Zo kon ik iemand vragen om te komen, zonder dat die...
Sterke punten
De snelheid van de levering. Alles keurig in orde.
De brede keus van tegels en toebehoren en dat je ook het assortiment buiten kunt zien.
Verbeterpunten of tips
Als je niks van tegels weet is het handig als iemand even met je mee naar buiten gaat en je even wegwijs maakt op basis van wat je nodig hebt. Dat scheelt een hoop zoekwerk.