Goede snelle service, veel breukschade werd op nette en goede manier vergoedt.
Sterke punten
Vriendelijk personeel.
1287 Reviews
Positief
Sterke punten
Ruime keuze, mooi uitgestald
Verbeterpunten of tips
Geen
Grote keuze
Sterke punten
Enorme keus tegen goedkope prijzen
Verbeterpunten of tips
zoekopdracht op de webshop,als je het type uit de folder typt vindt je het niet jammer.
Keurig op tijd geleverd. Geheel volgens verwachting.
Matig, met name de onvriendelijkheid...
Sterke punten
Ik werd gebeld over een wijziging
Verbeterpunten of tips
Vriendelijker aanspreken van de klant
Reactie Smitco.nl:
Geachte anonieme klant,
Wij vinden het zeer spijtig dat u onze service als onvriendelijk heeft ervaren.
In de toekomst zullen wij er naar streven nog vriendelijker te zijn!
Toch...
Compleet assortiment, goede prijs. Bij telefonisch contact werd ik vriendelijk te woord gestaan en er werd echt moeite gedaan om aan mijn wensen tegemoet te komen! Chauffeur dacht ook goed mee over...
Sterke punten
Compleet assortiment, goede prijs. Bij telefonisch contact werd ik vriendelijk te woord gestaan en er werd echt moeite gedaan om aan mijn wensen tegemoet te komen! Chauffeur dacht ook goed mee over...
OK
Sterke punten
Telefonisch goed behandeld en er werd aangegeven dat ik het op de website kin bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Ruime keuze, vriendelijk personeel, snelle levertijd
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Als materiaal kapot geleverd wordt, daarom altijd iets meer bestellen dan nodig, moet je hiervoor betalen.
Punt is dat je er niets aan hebt, er volledig voor moet betalen en vervolgens nog...
Goeie service, goed te bereiken qua vervoer. Ruim assortiment.
Enig minpuntje bij bestellen kon je niet alle dagen selecteren, later bleek het wel op die datum bezorgd te kunnen...
Sterke punten
Ruim assortiment en prijs / kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Dagdeel kunnen aangeven bij levering
Prima service!
De leverdatum was niet haalbaar, maar hier is voor gebeld en direct een andere dag aangegeven. Prima!
Sterke punten
Goede duidelijke communicatie. Na telefonische afspraak een bevestiging van de gemaakte afspraken op de mail.