Reviews

SoapQueen Europe
9 / 10
6680 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6680 Reviews

Savanna's waxmelt

9/10

Top

Reactie SoapQueen Europe:

Informatie over de levertijd:
- De bestelling werd geplaatst op zondag middag omstreeks 15:00
- De beoordelaar heeft gekozen voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen.
- Ondanks dat er... Informatie over de levertijd:
- De bestelling werd geplaatst op zondag middag omstreeks 15:00
- De beoordelaar heeft gekozen voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen.
- Ondanks dat er meer dan 100 orders te verwerken waren van over het weekend, werd de bestelling al op de 1e werkdag verzonden.
- Op de 2e werkdag was de ontvanger niet thuis.
- Op de 3e werkdag bij de 2e bezorgpoging werd het pakket afgeleverd bij de buren om 09:58 in de ochtend.
- De klant kan ook kiezen voor een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Dan zou de 1e afleverpoging in dit geval nog sneller zijn geweest op de 1e werkdag.

Z. Ozturk

8/10

Ik heb ze vvia google ontdekt. Redelijke betaalbare prijzen

Sterke punten

Mooie website

Reactie SoapQueen Europe:

Onvoldoende voor snelheid levering is onterecht:
- De bestelling werd geplaatst op maandag middag.
- De beoordelaar heeft gekozen voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen.
- Ondanks dat... Onvoldoende voor snelheid levering is onterecht:
- De bestelling werd geplaatst op maandag middag.
- De beoordelaar heeft gekozen voor een levertijd van 3 tot 6 werkdagen.
- Ondanks dat er meer dan 100 orders te verwerken waren van over het weekend, werd de bestelling al op de 2e werkdag verzonden en op de 3e werkdag geleverd om 14:27.
- De klant had ook kunnen kiezen voor een levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Dan zou de levering nog veel sneller zijn geweest op de 1e werkdag.

Danielle

8/10

Goed.

Sterke punten

Groot assortiment. Heldere omschrijving van producten. Goede prijs.

Isabel Geurds

9/10

Fijne gietzeep, goed om te verwerken. Prima product

F.rust

8/10

Mijn bestelling was heel goed en snel bezorgd ook contact opgenomen met costumes zeevis was heel good

Sterke punten

8

J.L. Smits

9/10

Goede ervaring met SoapQueen. Groot assortiment aan producted van goede kwaliteit. Goed verpakt en binnen een paar dagen in huis.

Sterke punten

Groot assortiment

Pascal

9/10

De winkel heeft veel aanbod en is geordend. Ik kan alles snel vinden en duidelijke hoeveelheden bestellen.

Sterke punten

Artikelen kunnen makkelijk grote hoeveelheden van besteld worden en de prijzen zijn overzichtelijk. Er is veel aanbod, en ook voldoende alternatieve artikelen. Tijdens de verzending is alles goed... Artikelen kunnen makkelijk grote hoeveelheden van besteld worden en de prijzen zijn overzichtelijk. Er is veel aanbod, en ook voldoende alternatieve artikelen. Tijdens de verzending is alles goed ingepakt en onbeschadigd aangekomen. Regelmatige kortingscodes stel ik op prijs. Een businesscard voor bedrijven vind ik een mooie manier voor bedrijven om te bestellen met korting via de webwinkel.

Katja Katchour

9/10

Voordelig

Sterke punten

Efficient

geen

8/10

Goeie servrce

Sterke punten

goeie mail en snelle verzending

Meike Hol

10/10

Great delivering! Good quality!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.