Reviews

SoapQueen Europe
9 / 10
6680 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6680 Reviews

Lammens erik

10/10

Goed bedrijf met uitstekende produkten

Sterke punten

Snelle levering veel keuze

Shai

10/10

Nvt

Sterke punten

Nvt

Kaat Van Oystaeyen

10/10

Kwaliteitsvolle producten met snelle levering

Sterke punten

Kwaliteit, snelle levering

Vermeer

9/10

Prettige webshop, ruim assortiment met mooie en fijne producten!

Sterke punten

Ruime aanbod aan producten en de duidelijke productomschrijvingen.

Catho Daemen

9/10

Heel fijn, duidelijke site, fijne producten en uitgebreid assortiment

Sterke punten

Uitleg bij de producten en de variatie aan producten, evenals zeer eerlijk geprijsd

Manuela Gielen

9/10

Ongecompliceerd

Sterke punten

Overzichtelijk duidelijk
Snelle levering

Kaat Van Oystaeyen

10/10

Kwaliteitsvolle producten , topservice en snelle levering.

Sterke punten

Kwaliteit

Linda Bergers

8/10

Toevallig met zoeken gevonden toen ik ingredienten zocht om zelf bruisballen te maken. Deze website vond ik overzichtelijk ( niet teveel producten waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet)... Toevallig met zoeken gevonden toen ik ingredienten zocht om zelf bruisballen te maken. Deze website vond ik overzichtelijk ( niet teveel producten waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet) en er was alles wat ik zocht , dus niet op verschillende websites apart bestellen en meerdere malen verzendkosten betalen. De verzendkosten vond ik wel aan de hoge kant, dus daardoor zal ik niet heel regelmatig bij jullie bestellen ( ook niet met de kortingscode voor de verzendkosten)

Sterke punten

niet te veel producten en duidelijke informatie.

Reactie SoapQueen Europe:

Verdeling van Administratie- verpakking- en verzendkosten:
Kosten zijn inclusief 21% BTW
Een deel wordt aangerekend per bestelling.
Administratie kosten: € 1,00 (verwerking en... Verdeling van Administratie- verpakking- en verzendkosten:
Kosten zijn inclusief 21% BTW
Een deel wordt aangerekend per bestelling.
Administratie kosten: € 1,00 (verwerking en boekingen)
Verpakkingskosten: € 2,00 (verpakking en inpakwerk)
Verzendkosten: € 3,95
De rest van de kosten zit berekend in de prijzen van de producten.
Indien we deze standaard kosten zouden verlagen, dan moeten de prijzen van de producten worden verhoogd. Zulke berekeningen worden op jaarbasis gedaan. In de meeste gevallen zou dit echter nadelig zijn voor de klant.
Daarom is er geen intentie om de verhoudingen te wijzigen.

Dennis Tienesen

10/10

Na het plaatsen van de bestelling ontvang je direct een bevestiging per email. De bestelling wordt heel snel in behandeling genomen en ook erg snel verzonden. Ze doen er alles aan om je produkten... Na het plaatsen van de bestelling ontvang je direct een bevestiging per email. De bestelling wordt heel snel in behandeling genomen en ook erg snel verzonden. Ze doen er alles aan om je produkten zonder schade aan te laten komen, alles wordt erg goed verpakt. En als extraatje zat er ook nog een lekker pakje koekjes (Twinnies aardbei) bij, een aangename verrassing dus :)

Sterke punten

verzending
kwaliteit
verpakking
communicatie

Jan Vranken

9/10

Ik was aangenaam verrast door het aanbod en daarom ook heel gelukkig dat ik jullie toevallig gevonden heb.

Sterke punten

Overzichtelijke site, goede prijzen, snelle levering

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.