Reviews

9 / 10
6682 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6682 Reviews

Henny

7/10

Makkelijk te vinden op internet, duidelijk en heel veel keus


Anja Baelemans

10/10

Snelle service

Sterke punten

Snelle levering


Nathalia

8/10

Handig dat poeder met een extra zak werd gegeven om verspilling te voorkomen. Fijn ook dat er werd aangegeven wat de betere keus is qua cosmetische producten. Snelle verzending ook.

Sterke punten

Snelle verzending
Voldoende productinformatie
Goede updates over het verloop van de order


Sandra de Groot - Innerflow Massagepraktijk

10/10

Gelijk gevonden wat ik zocht.


L.CORNE

9/10

Ging vlotjes !

Sterke punten

Conditionering producten in redelijk grote hoeveelheden, en op korte tijd toegestuurd.


Ronald

10/10

Snelle levering, makkelijke website

Sterke punten

duidelijke website, snelle levering


Claudette Herry

7/10

Product bestelt en het was snel binnen, product is ook nog geweldig!!?

Sterke punten

Leuke verschillende produkten en website is duidelijk


Polina Chupiya

8/10

Positive

Sterke punten

Grote verpakkingen


CC

10/10

Ik heb regelmatig bestellingen geplaatst en altijd naar volle tevredenheid over de producten en de afhandeling etc.

Sterke punten

. Uitgebreid assortiment, goede, duidelijke website, vriendelijke medewerkers, klantvriendelijk. Betrouwbaar. Goede kennis van zaken.

Reactie SoapQueen Europe:

Verbeterpunten of tips (Intern) Bestellen met een acceptgiro of via Klarna of giropay zou geweldig zijn. In ieder geval voor terugkerende klanten. En vandaag besteld, morgen bezorgd als standaard... Verbeterpunten of tips (Intern) Bestellen met een acceptgiro of via Klarna of giropay zou geweldig zijn. In ieder geval voor terugkerende klanten. En vandaag besteld, morgen bezorgd als standaard levertijd zou erg fijn zijn.
Als leverancier van duizenden vers opgevulde grondstoffen, gebonden aan zeer strenge procedures en wetgevingen, hebben dit laten berekenen. Standaard geleverd binnen 1 dag zou mogelijk zijn indien we alle prijzen met 35% verhogen. Dit komt door de extra personeelskosten dat dit met zich mee zou brengen.
Daarom hebben we de zeer handige en klantvriendelijke functie "volgende dag geleverd voor € 5,00 extra" ingebouwd. Dit is al voordeliger bij orders vanaf € 15,-