Reviews

9 / 10
6693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Levertijd volgens afspraak
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Dienst na verkoop
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

6693 Reviews

Martine

10/10

Zeer goede service

Sterke punten

kwalitatieve producten aan scherpe prijzen


Floor

10/10
(Bewerkt)

In eerste instantie duurde de communicatie wat lang. Uiteindelijk is dit goed opgelost. Nadat er een verkeerd artikel geleverd werd, hebben ze zelfs nog het juiste artikel gratis nagestuurd. Ik ben... In eerste instantie duurde de communicatie wat lang. Uiteindelijk is dit goed opgelost. Nadat er een verkeerd artikel geleverd werd, hebben ze zelfs nog het juiste artikel gratis nagestuurd. Ik ben heel tevreden over mijn bestelling

Sterke punten

Groot assortiment


Stefanie Leenheers

8/10

Leuk bedrijf!

Sterke punten

Leuke producten


Saar

9/10

Positieve ervaring met SoapQueen

Sterke punten

Goede producten en duidelijke uitleg


Candle with care

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Breed assortiment, makkelijke site


Azouaghe farah

10/10

Zeer goede service

Sterke punten

Mijn bestelling is altijd mooi en netjes ingepakt.
De bestelling is zelfs vroeger dan aangekondigde leverdatum.


Sl

8/10

Geleverd binnen beloofde termijn, producten zijn zoals verwacht.

Sterke punten

Ruime keuze, overzichtelijke website, duidelijke info.


Shannah pouwels

10/10

Top service en super producten

Sterke punten

Ze zijn snel met alles dat is top


Debora

10/10

Hele fijne website!!

Sterke punten

Duidelijk
Goede verzending


Anoniem

2/10

Mijn ervaring met het bedrijf was niet best. Mijn bestelling met kerstcadeaus die ik op 14 december besteld had kwam, na veel pogingen tot contact, eindelijk in de eerste week van januari. Geen... Mijn ervaring met het bedrijf was niet best. Mijn bestelling met kerstcadeaus die ik op 14 december besteld had kwam, na veel pogingen tot contact, eindelijk in de eerste week van januari. Geen enkele contactpoging heb ik reactie op gekregen en ook geen excuus of verklaring voor de late levering.
In het vervolg bestel ik ergens anders.

Sterke punten

Uitgebreid aanbod

Reactie SoapQueen Europe:

Op 16/12/21 ben ik als eigenaar in een lange Coma op de IC beland. Door deze onvoorziene omstandigheid was het bedrijf 2 weken dicht. Omdat ik 2 maanden in het ziekhuis heb gelegen, heeft een... Op 16/12/21 ben ik als eigenaar in een lange Coma op de IC beland. Door deze onvoorziene omstandigheid was het bedrijf 2 weken dicht. Omdat ik 2 maanden in het ziekhuis heb gelegen, heeft een externe hulp het bedrijf een aantal weken op noodstand laten draaien. We hebben zeer goede reacties van klanten gehad over hoe we dit opgelost hebben. Dit is helaas een uitzondering die er wellicht tussendoor is geschoten.